当社における新型コロナウイルス感染者の発生について

イッツ・コミュニケーションズ株式会社

 当社にて新型コロナウイルス感染者が確認されました。お客さまおよび関係者のみなさまには多大なご心配をおかけすることとなり、心よりお詫び申し上げます。
 本件につきましては関係行政機関と連携するとともに、所轄保健所の指導により対応を行ってまいりますので、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。詳細は下記のとおりです。
発表日 概要
2021年5月20日

・勤務者A
1.感染者: 訪問スタッフ ※5月8日以降は訪問業務を行っておりません。
2.拠 点: 溝ノ口事務所(神奈川県川崎市高津区)
3.概 況:
  5月17日 PCR検査受検
  5月19日 陽性と判明
4.対 策:
 ・当該勤務者は5月14日以降出社しておらず、業務上の濃厚接触者はおりません。
 ・当該勤務者には自宅等での待機指示および健康状態の経過確認を行っております。


・勤務者B
1.感染者: 訪問スタッフ
   ※訪問時にはマスク着用のうえ手指消毒およびソーシャルディスタンス等の
    感染防止対策を講じております。
2.拠 点: 溝ノ口事務所(神奈川県川崎市高津区)
3.概 況:
  5月18日 PCR検査受検
  5月19日 陽性と判明
4.対 策:
 ・保健所と連携の結果、業務上の濃厚接触者はいないことを確認しております。
 ・当該勤務者には自宅等での待機指示および健康状態の経過確認を行っております。


※なお、上記当該の2名は業務上の接触はございません。

2021年5月10日 1.感染者: 勤務者1名  ※一般のお客さまと接する業務には従事しておりません。
2.拠 点: 溝ノ口事務所(神奈川県川崎市高津区)
3.概 況:
  5月6日 PCR検査受検
  5月8日 陽性と判明
4.対 策:
 ・保健所と連携の結果、社内に濃厚接触者はいないことを確認しております。
 ・当該勤務者には自宅等での待機指示および健康状態の経過確認を行っております。
2021年5月6日 1.感染者: 勤務者1名  ※一般のお客さまと接する業務には従事しておりません。
2.拠 点: コンタクトセンター(東京都町田市)
3.概 況:
  4月30日 PCR検査受検
  4月30日 陽性と判明
4.対 策:
 ・保健所と連携の結果、社内に濃厚接触者はいないことを確認しております。
 ・当該勤務者には自宅等での待機指示および健康状態の経過確認を行っております。
2021年4月21日  1.感染者: 勤務者1名 
 ※マスク着用のうえ手指消毒およびアクリルパネル設置等の感染防止策を徹底
       しておりました。所轄保健所より濃厚接触者はおらず、お客さまおよび従業者
       の安全が確保できると判断されましたため、auショップは通常通り営業を継続
       させていただいております。
2.拠 点: auショップたまプラーザ(神奈川県横浜市)
3.概 況: 
  4月19日 PCR検査受検
  4月20日 陽性と判明
4.対 策:
 ・保健所からのヒアリング結果、社内濃厚接触者特定はございませんでした。
 ・当該勤務者には自宅等での待機指示および健康状態の経過確認を行っております。
2021年4月7日 1.感染者: 勤務者1名  ※一般のお客さまと接する業務には従事しておりません。
2.拠 点: コンタクトセンター(東京都町田市)
3.概 況: 
  4月5日 PCR検査受検
  4月6日 陽性と判明
4.対 策:
 ・当該勤務者は4月2日以降出社しておらず、社内濃厚接触者はおりません。
 ・当該勤務者には自宅等での待機指示および健康状態の経過確認を行っております。
 当社は2020年2月からコロナウイルス対策本部を設置し、在宅勤務の推奨、出張および会議の自粛等、社内外への感染拡大防止に努めております。今後も、関係機関と連携し、地域のみなさまと従業員の安全確保を最優先に迅速に対応してまいります。ご心配ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。