RBB TODAY ブロードバンドアワード2022 キャリア部門（エリア別総合） 関東地域
「RBB TODAYブロードバンドアワード」は、株式会社イードの運営するアンケートサイト「あんぱら」の
調査モニター等からの投票により利用者満足度の高いインターネット通信サービスを選出して表彰するものです。
イッツコムはインターネットユーザーの投票により満足度の高いベストサービスを選ぶ
「RBB TODAY ブロードバンドアワード 2022」において、キャリア部門(エリア別総合)関東で最優秀に選ばれました。
テレワークや動画視聴などで安定した通信環境が必要とされる中、お客さまからご支持いただきましたことを感謝申し上げます。
項目別では「回線のスピード」「料金」もベスト3にランクイン、
「加入時の対応」「開通までの期間」「カスタマーサポート」においてはそれぞれ第１位とお客さまに高いご評価をいただきました。
イッツコムでは、対面でのご相談窓口「イッツコムスポット」のほか、お客さまのお困りごとに訪問やリモートサポート等でお応えする
「イッツコムとことんサポート」など安心してサービスをご利用いただけるサポートを提供しております。
今後もお客さまにご支持いただけるよう努めてまいります。
イッツコムの取り組み
イッツコムは、テレビ・インターネット・電話・iTSCOM HOMEなど各種サービスのお問い合わせに迅速かつ丁寧な対応を心がけるとともに、
サービス開始後にもお電話で分からないことやお困りごとなどのご相談を承り、
内容によってはお問い合わせ日当日に訪問するなどアフターフォローの強化もおこなってきました。
イッツコムのインターネットサービス
イッツコムならあなたのライフスタイルに合わせたピッタリのコースが選べます。
最速2ギガ*の「イッツコムひかり」＆「快適メッシュWi-Fi」でインターネットがさらに快適になります！
*最大通信速度はベストエフォートであり、利用する環境により実際の通信速度が変動いたします。一定の速度を保証するものではありません。
４０以上の専門チャンネルが視聴できるプランもご用意
「まいにち充実プラン」なら最速のインターネットと合わせて、多彩な専門チャンネルや動画配信サービスを楽しめます。
イッツコムが厳選した魅力あるコンテンツをお客さまの生活スタイルに合わせて
いつでも・どこでも・楽しめる、おトクなパッケージプランです。
日頃よりご利用いただいているお客さまへ深く感謝を申し上げるとともに、引き続きよりよいサービスのご提供ができるよう努めてまいります。