BS放送設備の工事（BS帯域再編）に伴う録画予約・視聴予約への影響について

お客さま各位

平素はイッツ・コミュニケーションズのサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

この度、新しい4K放送が開始されることに伴い、2024年10月から11月にかけて、全国的にBS放送設備の工事（BS帯域再編）が実施される予定です。
この工事に伴い、放送の録画予約・視聴予約への影響がありますのでお知らせいたします。

■スケジュール

作業日	対象チャンネル
2024年10月22日(火)早朝 03:00～07:00(10月21日(月)の深夜)	WOWOW4K BS4K 191ch
2024年11月11日(月)早朝 00:20～06:00(11月10日(日)の深夜)	放送大学 BS231・232ch　※

※放送大学はケーブルテレビ専用チューナーではご視聴いただけません。

■録画予約・視聴予約についての注意
「WOWOW4K」につきましては10月22日（火）作業時間以降、初回録画ないしは視聴開始までに、視聴確認が必要です。
作業日後、予約録画開始までに対象チャンネルを10秒以上視聴してください。

「放送大学」につきましては11月11日（月）作業時間以降、＜移動しないBSチャンネルの視聴＞や＜ダミー録画＞、機種により＜録画予約の再設定＞を行う方法が有効です。
詳細は、こちら（外部サイト）をご参照ください。

■お問合せ窓口
BS帯域再編コールセンター
フリーダイヤル：0120-001-018
平日 午前9時 ～ 午後5時まで
(土日、祝日、年末12月28日 ～ 年始1月5日はお休み)

上記工事に伴い、以下対象条件に当てはまるお客さまは2024年10月22日（火）より「ショップチャンネル ４Ｋ」「4K QVC」をお試し放送にてご視聴いただけるようになります。
是非、新しいチャンネルをお楽しみください。
※対象条件：
BSデジタル放送が、イッツコムひかり「BSパススルー方式」にて提供されている戸建住宅・集合住宅にお住まい、且つ、4K対応STBもしくは、4Kチューナー内蔵のTVをご利用されているお客さま

今後とも弊社サービスをご愛顧くださいますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。