インターネットサポート かっとびFTTHフレッツ

NTT東日本が提供するフレッツを使用した、FTTHサービスです。お申し込みはイッツコムとNTT東日本へ。月々のお支払いはイッツコムよりプロバイダ利用料、NTT東日本よりフレッツ利用料のご請求となります。

サービス内容

回線種別

FTTH回線(NTT東日本フレッツ光ネクスト) ギガファミリー・スマートタイプ対応 ※
ギガマンション・スマートタイプ対応 ※
ファミリー・ギガラインタイプ対応 ※
マンション・ギガラインタイプ対応 ※
ファミリータイプ対応
マンションタイプ対応
ファミリー・ハイスピードタイプ対応
マンション・ハイスピードタイプ対応
FTTH回線(NTT東日本フレッツ光ライト) ファミリータイプ対応
マンションタイプ対応(光配線方式のみ)
FTTH回線(NTT東日本Bフレッツ) ベーシックタイプ対応
ハイパーファミリータイプ対応 マンションタイプ対応
※ギガ対応タイプは東京都内、神奈川県内にお住まいのお客さま限定のサービスとなります。

最大通信速度

フレッツ光ネクスト「ギガスマートタイプ」「ギガラインタイプ」は最大1Gbpsのベストエフォート型のサービスです。

フレッツ光ネクスト「ハイスピードタイプ」は下り最大200Mbps、上り最大100Mbps、その他の回線種別は最大100Mbpsのベストエフォート型のサービスです。

※通信速度を保証するものではありません。通信設備の状況や他回線との干渉などによっては通信速度が低下する場合があります。

IPアドレス

PPPoEによる動的グローバルIPアドレス 1つ

基本サービス

メールアドレスを標準で最大5つ


おじいちゃんからお子さんまでお好きなメールアドレスを持つことができます。
もちろん一人で5つのアドレスを使い分けることも可能です!

【詳細】
・メールサーバ容量制限無
・送信:1通あたり20MBまで、受信:1通あたり128MBまで
・保存期間4週間、転送先設定3ヵ所
・迷惑メール設定
・自動返信機能付

どこでもメール


メールサーバの保存メールをパソコンのブラウザや携帯電話で確認できるサービスです。外出先やネットカフェからメールの内容を読むことが可能!もちろん送信もOKです。(詳しくはこちら

オプションサービス

オプションサービスはご加入後にマイページ(WEB管理画面)よりお申し込みいただけます。

メールアドレスの追加



メールアドレスの使い分けや大家族でも簡単に増やすことができます。

メールウイルスチェック(無料)



メールの送受信時にウイルスをメールサーバがチェックし万一ウイルスが発見された場合は自動削除。
(詳しくはこちら

迷惑メールチェック(無料)



迷惑メールを自動判別し、メールサーバー上の専用フォルダに隔離できます。
(詳しくはこちら

webフィルタリング



インターネット上のホームページの内容を判別して、ページ閲覧をコントロールするサービスです。
(詳しくはこちら

シマンテックオンラインサービス:Nortonシリーズ



・ノートン360 オンライン ※1
・ノートンインターネットセキュリティオンライン ※1
ウイルス対策、スパイウェア対策、スパム対策などのセキュリティ対策。(詳しくはこちら

※1ソフトウェア1つの契約でパソコンやスマートフォン、タブレット(Android版)などのデバイスを3台までご利用いただけます。
※「ホームページURLの追加」「ホームページ容量の追加」の新規受付は終了いたしました。
※「ノートン アンチウイルス」の新規受付は終了しました。

料金

月額利用料 月額1,260円(税抜)/台+フレッツ利用料(NTTより請求)
初期費用 フレッツ購入費用
※NTT関連工事費はお客さまがご契約の電話回線、ご希望のサービスによって異なります。詳しくは NTT東日本のホームページでご確認ください。
機器費 NTT東日本のホームページでご確認ください

オプションサービス利用料

メールアドレスの追加 1つあたり 月額300円(税抜)
webフィルタリング 1シリアルIDあたり 月額200円(税抜)
シマンテックオンラインサービス

ノートン360 オンライン ※1
月額570円(税抜)

ノートンインターネットセキュリティオンライン ※1
月額490円(税抜)

※1ソフトウェア1つの契約でパソコンやスマートフォン、タブレット(Android版)などのデバイスを3台までご利用いただけます。
メールウイルスチェック

無料

 

※「ホームページURLの追加」「ホームページ容量の追加」の新規受付は終了いたしました。
※「ノートン アンチウイルス」の新規受付は終了しました。

ご利用にあたって

※当社にお申し込みをいただいた場合、「フレッツ光ネクスト/フレッツ光ライト/Bフレッツ」開通前でもプロバイダ料が発生します。「フレッツ光ネクスト/Bフレッツ」のお申し込み・開通後に、当社とプロバイダ契約をされることをおすすめします。

※「フレッツ光ネクスト/フレッツ光ライト/フレッツ光ライト/Bフレッツ」はベストエフォート型のサービスのため、表示の速度は理論値です。NTTの設備状況や他の通信回線との干渉、お客さま宅内の状況などにより実効速度は変わります。

※平均的なご利用を著しく上回る通信(著しく長時間継続する大量転送など)については、他のお客さまの通信や当社の設備に過大な影響を与えない範囲までその通信量を制御させていただく場合がございます。

※LANアダプタ・LANケーブルなどはお客さまにてご用意ください。

※「フレッツ光ネクスト」は1契約あたりの接続可能端末台数に制限はございませんが、「Bフレッツ」には、ハイパーファミリータイプ・ニューファミリータイプ・マンションタイプで5台、ベーシックタイプで10台の制限がございます。
また、当社がご提供するIPアドレスは「動的グローバル」1個です。複数台のパソコンでご利用の場合、PPPoE対応のルーターが必要です。

※「フレッツ光ライト」は、通信量に応じて従量料金がかかります。詳しくはNTT東日本ホームページにてご確認ください。
※NTT側の設備故障・メンテナンスにより接続できなくなる場合がございます。「接続がおかしい」という場合はまずNTT東日本ホームページにて工事・故障情報をご確認ください。
※集合住宅にお住まいの方で「かっとびFTTH」をご希望の場合、まずお住まいの集合住宅が「フレッツ光ネクスト/Bフレッツ マンションタイプ」に対応していることをNTT東日本にご確認ください。

※当社にお支払いただく費用にNTT工事費など・「フレッツ光ネクスト/フレッツ光ライト/Bフレッツ」利用料は含まれておりません。別途NTTよりご請求となります。

※当社のご契約を解除されても、NTT東日本の「フレッツ光ネクスト/フレッツ光ライト/Bフレッツ」は引き続きのご契約となります。NTT東日本の解約につきましては別途手続きをお願いいたします。

※「かっとびFTTHフレッツ」は、利用開始日より3ヵ月間の最低利用期間を設定しております。

お申し込みの前に必ずお読みください

ご契約されるサービスの内容

下記のうち、お客さまによりご選択いただくインターネット接続サービスです。
サービス名称 かっとびFTTHフレッツ
回線タイプ ■NTT東日本フレッツ光ネクスト
・ファミリータイプ対応
・マンションタイプ対応
■NTT東日本Bフレッツ
・ベーシックタイプ対応
・ニューファミリータイプ対応
・マンションタイプ対応
最大通信速度 1Gbps/200Mbps/100Mbps ※1
月額利用料(税抜) ・月額 1,260円/台
・フレッツ光ネクスト/Bフレッツ利用料(NTTより請求)
初期費用合計 フレッツ光ネクスト/Bフレッツ導入費用 ※2
機器費 NTT東日本のホームページ でご確認ください。

※1ご契約回線により異なります。
※2NTT関連工事費はお客さまがご契約の電話回線、ご希望のサービスによって異なります。詳しくはNTT東日本のホームページでご確認ください。

ご利用にあたってご注意いただきたいこと

本サービスは、上記最大通信速度によって、イッツコムのIP網を経由して、インターネットに接続するサービスです。本サービスは通信速度が変動するいわゆるベストエフォート型のサービスであり、下記の要因により速度が低下する場合がございます。

【通信速度を変動させる要因】
  1. お客さまのパソコンの仕様(OSの種類・バージョンなど)、ルーター・HUB(ハブ)などの周辺機器
  2. イッツコムIP網内の混雑状況
  3. NTT東日本地域IP網内の混雑状況
  4. 「マンションタイプ」の場合、NTT東日本が敷設するマンション構内設備の配線方式
  5. イッツコムIP網外(インターネット)の混雑状況

接続

お客さまが接続認証を行い、認証OKの場合接続開始となり、IPアドレスが割り当てられ、インターネットへの接続が許可されます。 ご提供するIPアドレスは「動的グローバルIPアドレス」1個です。

通信量の制限
一般的に想定される個人のご利用を著しく上回る通信については、他のお客さまの通信やイッツコムの設備に過大な影響を与えない範囲までその通信量を制御させていただく場合がございます。

最低利用期間

かっとびFTTHの最低利用期間は、利用開始日から3ヵ月です。

ご解約手続きについて

お客さまのご都合で本サービスを解約なさる場合は、解約を希望する日の10日前までにイッツコムお客さまセンターまでご連絡ください。解約のご連絡が遅れた場合、翌月以降分のご利用料金が課金される場合があります。なお、ご利用料金の日割り精算は行っておりません。

かっとびFTTHフレッツのお申し込みの流れ

  1. NTT東日本にお申し込み
    フレッツ光ネクスト/Bフレッツのお申し込み
    電話でお申し込みの方は0120-518411でお申し込みください。またはNTTホームページへアクセス!

  2. NTTからの電話連絡
    NTTより連絡があります。お客さま宅に伺い、配線方法などの確認をさせていただきます。

  3. 再度NTTからの電話連絡
    工事日程などを決定します。また、あわせて資料送付があります。

  4. イッツコムにお申し込み
    かっとびFTTHフレッツのお申し込み
    下記「新規加入に関するご相談」フォームからお問い合わせいただくか、イッツコムお客さまセンターまでお電話ください。申し込み書をお送りします。弊社に申込書を返送いただいた後、ID情報を発送いたします。

  5. NTTによる工事
    フレッツ光ネクスト/Bフレッツご利用に必要な工事を行います。(お客さまによって異なります)
    その後、お客さま自身でパソコンの設定を行います。

インターネットのサービスに加入の方は
下記の情報も参照下さい。

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    「どこでもメール」は、外出先のパソコンやスマートフォン、携帯電話、タブレット端末からメールを読んだり、送ったりすることができるWEBメールサービス(無料)です。

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