「東急スマートセキュリティ」サービス終了について

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お客さま各位

日ごろよりイッツコムのサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

このたび、「東急スマートセキュリティ」サービスにおきまして、基盤システム提供元のパートナー企業より、自社都合により同システムの提供終了の申し出がございました。
弊社としては、先方企業の申し出を受けいれるものの、今後の更なる住まい用IoTサービスの拡充のために、現在のシステム上でのサービスに変えて、東急グループの暮らし・生活における様々な社会課題の解決に必要なソリューションやサービスの開発・提供を担うConnected Design(コネクティッド・デザイン)株式会社が開発するシステムを採用して、住まい用IoTサービスを継続して提供することとなりました。

サービス終了は2021年6月末日を予定しておりますが、それに先んじて、IPカメラ機能は2020年12月末を目途としてサービスを終了いたします。

現在、東急スマートセキュリティサービスをご利用中のお客さまにおかれましては同等の内容にてサービスが継続できるよう、移行先サービスをご用意いたしましたので、詳細は順次ご案内させていただきます。

今後もイッツコムは、更なるサービスの拡充に努めてまいります。
何とぞご理解いただきますとともに、今後ともイッツコムのサービスをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

1.提供終了するサービス
東急スマートセキュリティ

2.東急スマートセキュリティサービス提供終了日
2021年6月30日(水)(予定)
※IPカメラ機能は、2020年12月31日(木)終了予定