AIチャットボット導入のお知らせ
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お客さま各位
平素はイッツ・コミュニケーションズのサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
現在、対応しております「LINEでお問い合わせ」にて、2021年1月20日(水)よりAIチャットボットサービス(※1)「まこ(※2)」を開始いたします。
今回の「まこ」の導入により、24時間365日、簡便かつスピーディーにイッツコムサービスのご案内が可能となります。
サービスにつきましては、イッツコムのLINEアカウントをお友だち追加いただくことでご利用いただけます。
すでにイッツコムのLINEアカウントとお友だちになっていただいているお客さまは、そのままチャットボットをご利用いただけます。
※1 チャットボットとは、「チャット(会話)」と「ロボット」を組み合わせた言葉で、ご質問したいことをメニューから選択するか、自由に文字を入力いただくと、AI(人工知能)を活用して自動で回答するウェブサービスをいいます。
※2 まこは、イッツコム「LINEでお問い合わせ」のキャラクターです。
▼リリース日
2021年1月20日(水)予定
今後とも、「LINEでお問い合わせ」をご愛顧いただけますようよろしくお願い申し上げます。