完了

【10/8】一部地域におけるサービス一時休止のお知らせ

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  • 掲載日時

お客さま各位

日ごろよりイッツコムのサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
弊社では設備のメンテナンス作業に伴い、下記の通りサービスを一時休止いたします。
お客さまにはご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
なにとぞご理解を賜りますようお願い申し上げます。

  • 対象エリア
    • 町田市
    • 青葉区
    • 港北区
    • 緑区
    • その他
  • 対象商品サービス
    インターネット、テレビ・プッシュ
メンテナンス期間 2019年10月8日(火)1時00分~6時00分(24時間表記)
対象エリア ■港北区
小机町

■青葉区
青葉台1,2 あかね台1,2 市ケ尾町 梅が丘 榎が丘
恩田町 柿の木台 桂台1,2 上谷本町 鴨志田町
桜台 さつきが丘 寺家町 下谷本町 しらとり台
すみよし台 たちばな台1,2 田奈町 千草台 つつじが丘
奈良町 成合町 藤が丘1,2 松風台 みたけ台
もえぎ野 若草台

■町田市
小川1,2,3,4,5,6,7 つくし野1,2,3,4 鶴間1,2,3,4,5,6,7,8 成瀬が丘1 南つくし野1,2,3,4
南成瀬7,8 南町田1,2,3,4,5

■緑区
青砥町 いぶき野 上山1,2,3 鴨居1,2,3,4,5,6,7 鴨居町
北八朔町 霧が丘1,2,3,4,5,6 小山町 台村町 竹山1,2,3,4
寺山町 十日市場町 長津田1,2,3,4,5,6,7 長津田町 長津田みなみ台1,2,4,5,6,7
中山町 新治町 西八朔町 白山1,2,3,4 東本郷1,2,3,4,5,6
三保町 森の台

■旭区
若葉台
影響 上記時間内に、数分のサービス停止が1回発生します。
対象サービス詳細 以下のインターネットサービスをグローバルIPアドレスでご利用のお客さま
・インターネットサービス
 (かっとびメガ160、かっとびワイド、かっとびプラス、かっとびジャスト)
・イッツコム テレビ・プッシュ(イッツコム回線をご利用の方)

※サービス復旧時の手順について
メンテナンスが完了した時点で、順次サービスを再開いたします。
終了予定時刻を過ぎてもインターネットに接続できない場合は、
お手数ですが以下の作業をおためしください。
・ケーブルモデムのリセット
・ルーターなどの通信機器のリセット
・パソコンの再起動やIPアドレスの再取得
くわしい復旧手順は、こちらのURLでご確認ください。
https://www.itscom.co.jp/support/userpage/thunder/service_recovery.html
Information Dear Customer,

Due to network equipment maintenance, we are going to temporarily stop Internet service on Tue. 8th Oct. from 1:00a.m. to 6:00a.m. in the following area

*A part of Aoba-ward
*A part of Asahi-ward
*A part of Kohoku-ward
*A part of Machida-city
*A part of Midori-ward

Thank you for your kind understanding, and we apologize for the inconvenience related to this operation.

its communications Inc.
 
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