完了

【10/8】一部地域におけるサービス一時休止のお知らせ

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お客さま各位

日ごろよりイッツコムのサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
弊社では設備のメンテナンス作業に伴い、下記の通りサービスを一時休止いたします。
お客さまにはご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
なにとぞご理解を賜りますようお願い申し上げます。

  • 対象エリア
    • 宮前区
    • 高津区
    • 中原区
    • 港北区
    • 都筑区
  • 対象商品サービス
    インターネット、テレビ・プッシュ
メンテナンス期間 2019年10月8日(火)1時00分~6時00分(24時間表記)
対象エリア ■宮前区
梶ケ谷 野川 馬絹 宮崎

■港北区
北新横浜1,2 下田町1,2,3,4,5,6 新吉田町 新吉田東1,2,3,4,5,6,7,8 高田町
高田西1,2,3,4,5 高田東1,2,3,4 綱島上町 綱島台 綱島西1,2,3,4,5,6
綱島東1,2,3,4,5,6 新羽町 日吉1,2,3,4,5,6,7 日吉本町1,2,3,4,5,6 箕輪町1,2,3

■高津区
明津 梶ケ谷1,2,3,4,5,6 蟹ケ谷 北見方1,2,3 坂戸1,2,3
子母口 下野毛1,2,3 新作1,2,3,4,5,6 末長1,2,3,4 諏訪1,2,3
瀬田 千年 千年新町 野川 久末
二子3,6

■中原区
井田1,2,3 井田三舞町 井田杉山町 井田中ノ町 市ノ坪
今井上町 今井仲町 今井西町 今井南町 上小田中1,2,3,4,5,6,7
上新城1,2 上平間 上丸子 上丸子山王町1,2 上丸子天神町
上丸子八幡町 苅宿 北谷町 木月1,2,3,4 木月
木月伊勢町 木月大町 木月祇園町 木月住吉町 小杉御殿町1,2
小杉陣屋町1,2 小杉町1,2,3 下小田中1,2,3,4,5,6 下新城1,2,3 下沼部
新城2,4,5 新城 新城中町 新丸子東1,2,3 新丸子町
田尻町 等々力 中丸子 西加瀬 丸子通1,2
宮内1,2,3,4

■都筑区
東山田町
影響 上記時間内に、数分のサービス停止が1回発生します。
対象サービス詳細 以下のインターネットサービスをグローバルIPアドレスでご利用のお客さま
・インターネットサービス
 (かっとびメガ160、かっとびワイド、かっとびプラス、かっとびジャスト)
・イッツコム テレビ・プッシュ(イッツコム回線をご利用の方)

※サービス復旧時の手順について
メンテナンスが完了した時点で、順次サービスを再開いたします。
終了予定時刻を過ぎてもインターネットに接続できない場合は、
お手数ですが以下の作業をおためしください。
・ケーブルモデムのリセット
・ルーターなどの通信機器のリセット
・パソコンの再起動やIPアドレスの再取得
くわしい復旧手順は、こちらのURLでご確認ください。
https://www.itscom.co.jp/support/userpage/thunder/service_recovery.html
Information Dear Customer,

Due to network equipment maintenance, we are going to temporarily stop Internet service on Tue. 8th Oct. from 1:00a.m. to 6:00a.m. in the following area

*A part of Kohoku-ward
*A part of Miyamae-ward
*A part of Nakahara-ward
*A part of Takatsu-ward
*A part of Tsuzuki-ward

Thank you for your kind understanding, and we apologize for the inconvenience related to this operation.
 
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