復旧

一部地域におけるサービスの障害について

  • 更新日時
  • 掲載日時

下記日時、当社サービスにおいて障害が発生しておりました。現在は復旧しております。

  • 対象エリア
    • 高津区
    • 青葉区
    • 都筑区
  • 対象商品サービス
    テレビ、インターネット、ケーブルプラス電話、テレビプッシュ
日時 2019/11/04  3:43 ~ 3:51
影響エリア

■高津区
宇奈根 梶ケ谷1 上作延 北見方1 久地1,2,3,4
久地 坂戸1,3 下作延1,2,3,4,5,6 下作延 末長1,2
諏訪1,3 瀬田 久本1,2,3 二子1,2,3,4,5,6 溝口1,2,3,4,5,6
向ケ丘

■青葉区
あざみ野1,2,3,4 あざみ野南1,2,3,4 市ケ尾町 美しが丘1,2,3,4,5 美しが丘西1,2,3
荏子田1,2,3 荏田北1,2,3 荏田町 荏田西1,2,3,4,5 大場町
鉄町 黒須田 新石川1,2,3,4 すすき野1,2,3 みすずが丘
元石川町 もみの木台

■都筑区
あゆみが丘 池辺町 牛久保2,3 牛久保町 牛久保東2,3
大棚町 勝田町 勝田南2 川和町 北山田5,6
佐江戸町 すみれが丘 茅ケ崎東1,5 早渕2,3 東方町
東山田4 東山田町 南山田2 南山田町 見花山

影響サービス  イッツコムひかり回線で、以下のサービスをご利用のお客さま
・インターネットサービス
(イッツコムひかり ホームタイプ、マンションタイプ)
・ケーブルプラス電話
・みるプラス
(イッツコム回線をご利用の方)
・イッツコム テレビ・プッシュ
(イッツコム回線をご利用の方)
影響  インターネット用宅内機器、ケーブルプラス電話用宅内機器がオフラインになり、インターネット、電話サービス、テレビ・プッシュ、オンデマンドサービスが断続的に利用できない
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