完了

【緊急】【11/20】一部地域におけるサービス一時休止のお知らせ

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お客さま各位

日ごろよりイッツコムのサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
弊社では設備の緊急メンテナンス作業に伴い、下記の通りサービスを一時休止いたします。
お客さまにはご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
なにとぞご理解を賜りますようお願い申し上げます。

  • 対象エリア
    • 目黒区
    • 大田区
    • 世田谷区
    • その他
  • 対象商品サービス
    インターネット・テレビプッシュ
メンテナンス期間 2019年11月20日(水)1時00分~6時00分(24時間表記)
対象エリア 世田谷区 大田区 品川区 目黒区の一部地域
影響 上記時間内に、数分のサービス停止が1回発生します。
対象サービス詳細 ケーブルテレビ回線で、以下のサービスをグローバルIPでご利用のお客さま
(※1190台前後のモデムが対象)
・インターネットサービス
 (かっとびメガ160、かっとびワイド、かっとびプラス、かっとびジャスト)
・イッツコム テレビ・プッシュ
 (イッツコム回線をご利用の方)

※サービス復旧時の手順について
メンテナンスが完了した時点で、順次サービスを再開いたします。
終了予定時刻を過ぎてもインターネットに接続できない場合は、
お手数ですが以下の作業をおためしください。
・ケーブルモデムのリセット
・ルーターなどの通信機器のリセット
・パソコンの再起動やIPアドレスの再取得
くわしい復旧手順は、こちらのURLでご確認ください。
http://www.itscom.net/064
Information Dear Customer,

Due to network equipment maintenance, we are going to temporarily stop Internet service and iTSCOM TV PUSH service on Wed. 20th Dec. from 1:00a.m. to 6:00a.m. in the following area

*A part of Meguro-ward
*A part of Ota-ward
*A part of Setagaya-ward
*A part of Shinagawa-ward

Thank you for your kind understanding, and we apologize for the inconvenience related to this operation.

its communications Inc.
 
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