復旧

【01/13】一部地域におけるサービスの障害について

  • 更新日時
  • 掲載日時

下記日時、当社サービスにおいて障害が発生しておりました。現在は復旧しております。

  • 対象エリア
    • 宮前区
    • 高津区
    • 青葉区
    • 都筑区
    • その他
  • 対象商品サービス
    インターネット、ケーブルプラス電話、テレビプッシュ
日時 2020/01/13 18:14 〜 19:00
影響エリア ■宮前区
有馬1,2,3,4,5,6,7,8,9 犬蔵1,2,3 梶ケ谷 けやき平 五所塚1,2
小台1,2 鷺沼1,2,3,4 潮見台 神木1,2 神木本町1,2,3,4,5
白幡台1,2 菅生1,2,3,4,5,6 菅生ケ丘 平1,2,3,4,5,6 土橋1,2,3,4,5,6,7
南平台 野川 初山1,2 東有馬1,2,3,4,5 馬絹1,2,3,4,5
馬絹 水沢1,2,3 宮崎1,2,3,4,5,6 宮崎 宮前平1,2,3

■高津区
宇奈根 梶ケ谷1 上作延 北見方1 久地1,2,3,4
久地 坂戸1,3 下作延1,2,3,4,5,6 下作延 末長1,2
諏訪1,3 瀬田 久本1,2,3 二子1,2,3,4,5,6 溝口1,2,3,4,5,6
向ケ丘

■青葉区
あざみ野1,2,3,4 あざみ野南1,2,3,4 市ケ尾町 美しが丘1,2,3,4,5 美しが丘西1,2,3
荏子田1,2,3 荏田北1,2,3 荏田町 荏田西1,2,3,4,5 大場町
鉄町 黒須田 新石川1,2,3,4 すすき野1,2,3 みすずが丘
元石川町 もみの木台

■都筑区
あゆみが丘 池辺町 牛久保2,3 牛久保町 牛久保東2,3
大棚町 勝田町 勝田南2 川和町 北山田5,6
佐江戸町 すみれが丘 茅ケ崎東1,5 早渕2,3 東方町
東山田4 東山田町 南山田2 南山田町 見花山

■麻生区
虹ケ丘3
影響サービス イッツコムひかり回線で、以下のサービスをご利用のお客さま
・インターネットサービス
(イッツコムひかり ホームタイプ、マンションタイプ)
・ケーブルプラス電話
・みるプラス
(イッツコム回線をご利用の方)
・イッツコム テレビ・プッシュ
(イッツコム回線をご利用の方)
影響 インターネット用宅内機器、ケーブルプラス電話用宅内機器がオフラインになり、インターネット、電話サービス、テレビ・プッシュ、オンデマンドサービスが利用できない
原因 センター機器における不具合の可能性
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