完了

【3/5】一部地域におけるサービス一時休止のお知らせ

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  • 掲載日時

 お客さま各位

日ごろよりイッツコムのサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
弊社では設備のメンテナンス作業に伴い、下記の通りサービスを一時休止いたします。
お客さまにはご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
なにとぞご理解を賜りますようお願い申し上げます。

  • 対象エリア
    • 世田谷区
  • 対象商品サービス
    全サービス
メンテナンス期間 2020年3月5日(木)1時00分~6時00分(24時間表記)
対象エリア ■世田谷区
上馬2 三軒茶屋2 太子堂4 弦巻1,2,3 若林1
影響 上記時間内に、15分程度のサービス停止が1回、5分程度のサービス停止が数回、数分のサービス停止が数回発生します。
対象サービス詳細 対象サービス詳細
ケーブルテレビ回線で、以下のサービスをご利用のお客さま
・インターネットサービス
 (かっとびメガ160、かっとびワイド、かっとびプラス、かっとびジャスト)
・イッツコム テレビ・プッシュ
 (イッツコム回線をご利用の方)

※サービス復旧時の手順について
メンテナンスが完了した時点で、順次サービスを再開いたします。
終了予定時刻を過ぎてもインターネットに接続できない場合は、
お手数ですが以下の作業をおためしください。
・ケーブルモデムのリセット
・ルーターなどの通信機器のリセット
・パソコンの再起動やIPアドレスの再取得
くわしい復旧手順は、こちらのURLでご確認ください。
https://www.itscom.co.jp/support/userpage/thunder/service_recovery.html
Information Dear Customer,

Due to network equipment maintenance, we are going to temporarily stop Internet service and iTSCOM TV PUSH service on Thu. 5th Mar. from 1:00a.m. to 6:00a.m. in the following area

*A part of Setagaya-ward

Thank you for your kind understanding, and we apologize for the inconvenience related to this operation.

its communications Inc.
 
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