完了

【3/24】一部地域におけるサービス一時休止のお知らせ

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 お客さま各位

日ごろよりイッツコムのサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
弊社では設備のメンテナンス作業に伴い、下記の通りサービスを一時休止いたします。
お客さまにはご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
なにとぞご理解を賜りますようお願い申し上げます。

  • 対象エリア
    • 大田区
  • 対象商品サービス
    インターネット・テレビプッシュ
メンテナンス期間 2020年3月24日(火)2時00分~5時00分(24時間表記)
対象エリア ■大田区
上池台3,5 北馬込1,2 東雪谷3,4 南雪谷1,2,3
影響 上記時間内に、20分程度のサービス停止が2回発生します。
対象サービス詳細 イッツコムひかり回線で、以下のサービスをご利用のお客さま
・インターネットサービス
 (イッツコムひかり ホームタイプ、マンションタイプ)
  (かっとびメガ160、かっとびワイド、かっとびプラス、かっとびジャスト
  ※イッツコムひかり導入済みの集合物件に限る)
・イッツコム テレビ・プッシュ
 (イッツコム回線をご利用の方)

※サービス復旧時の手順について
メンテナンスが完了した時点で、順次サービスを再開いたします。
終了予定時刻を過ぎてもインターネットに接続できない場合は、
お手数ですが以下の作業をおためしださい。
・ケーブルモデムのリセット
・ルーターなどの通信機器のリセット
・パソコンの再起動やIPアドレスの再取得
くわしい復旧手順は、こちらのURLでご確認ください。
https://www.itscom.co.jp/support/userpage/thunder/service_recovery.html
Information Dear Customer,

Due to network equipment maintenance, we are going to temporarily stop Internet service and iTSCOM TV PUSH service on Tue. 24th Mar. from 2:00a.m. to 5:00a.m. in the following area

*A part of Ota-ward

Thank you for your kind understanding, and we apologize for the inconvenience related to this operation.

its communications Inc.
 
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