完了

【5/13】一部地域におけるサービス一時休止のお知らせ

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お客さま各位

日ごろよりイッツコムのサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
弊社では設備のメンテナンス作業に伴い、下記の通りサービスを一時休止いたします。
お客さまにはご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
なにとぞご理解を賜りますようお願い申し上げます。

  • 対象エリア
    • 世田谷区
  • 対象商品サービス
    テレビ、インターネット、テレビプッシュ
メンテナンス期間 2020年5月13日(水)2時00分~5時00分(24時間表記)
対象エリア ■世田谷区
宇奈根1 大蔵6 岡本3 鎌田1,2 上野毛4
上用賀1,2 駒沢3 桜3 桜新町2 新町1,2,3
瀬田3,4 玉川3,4 弦巻2,3,5 等々力3,8 中町2,3,5
深沢5,6,7 用賀1,3
影響 上記時間内に、15分程度のサービス停止が1回発生します。
対象サービス詳細 ケーブルテレビ回線で、以下のサービスをご利用のお客さま
・インターネットサービス
 (かっとびメガ160、かっとびワイド、かっとびプラス、かっとびジャスト)
・iTSCOMオンデマンド
・イッツコム テレビ・プッシュ
 (イッツコム回線をご利用の方)

※サービス復旧時の手順について
メンテナンスが完了した時点で、順次サービスを再開いたします。
終了予定時刻を過ぎてもインターネットに接続できない場合は、
お手数ですが以下の作業をおためしください。
・ケーブルモデムのリセット
・ルーターなどの通信機器のリセット
・パソコンの再起動やIPアドレスの再取得
くわしい復旧手順は、こちらのURLでご確認ください。
https://www.itscom.co.jp/support/userpage/thunder/service_recovery.html
Information Dear Customer,

Due to network equipment maintenance, we are going to temporarily stop Internet service, iTSCOM TV PUSH service and VOD service on Wed. 13th May from 2:00a.m. to 5:00a.m. in the following area

*A part of Setagaya-ward

Thank you for your kind understanding, and we apologize for the inconvenience related to this operation.

its communications Inc.
 
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