復旧

【6/12】一部地域におけるサービスの障害について

  • 更新日時
  • 掲載日時

 下記日時、当社サービスにおいて障害が発生しておりました。現在は復旧しております。

  • 対象エリア
    • 宮前区
    • 高津区
    • 中原区
    • 港北区
    • 都筑区
  • 対象商品サービス
    インターネット、ケーブルプラス電話、テレビプッシュ
日時 2020/6/12 16:30 ~ 17:00
影響エリア
■中原区    
下小田中1,3,5,6 下新城2 井田1,2,3 井田中ノ町 井田杉山町 木月3
 
■宮前区    
宮崎 馬絹 梶ヶ谷 野川
 
■港北区    
下田町1,2,3,4,5,6 日吉1,2,3,4,5,6,7 日吉本町1,2,3,4,5,6 下田町5 高田東2,3 箕輪町1,2,3 綱島台 綱島東1,2,3,4,5,6 綱島西1,2,3,4,5,6 高田東1,4 高田町 高田西2,3,4,5 高田町
 
■都筑区    
東山田町
 
■高津区 
久末 千年 野川 子母口 新作1,2,3,4 明津 末長1,3 梶ヶ谷2,3,4,5,6 蟹ヶ谷
影響サービス
 
イッツコムひかり回線で、以下のサービスをご利用のお客さま
・インターネットサービス
(イッツコムひかり ホームタイプ、マンションタイプ)
・ケーブルプラス電話
・イッツコム テレビ・プッシュ
(イッツコム回線をご利用の方)
 
影響 インターネット用宅内機器、ケーブルプラス電話用宅内機器がオフラインになり、インターネット、電話サービス、テレビ・プッシュが利用できない
原因 緊急メンテナンスの影響
  • マイページ

    マイページでは、サービスのお申し込み・ご契約内容の変更・ご利用明細の確認などの各種お手続きがWEB上で簡単に行えます。

    マイページにログイン
  • どこでもメール

    「どこでもメール」は、外出先のパソコンやスマートフォン、携帯電話、タブレット端末からメールを読んだり、送ったりすることができるWEBメールサービス(無料)です。

    どこでもメール