復旧

【6/14】一部地域におけるサービスの障害について

  • 更新日時
  • 掲載日時

下記日時、当社サービスにおいて障害が発生しておりました。現在は復旧しております。

  • 対象エリア
    • 町田市
    • 青葉区
    • 緑区
    • その他
  • 対象商品サービス
    インターネット、テレビプッシュ
日時 2020/6/14 22:43 ~ 23:53
影響エリア ■青葉区の一部地域
■緑区の一部地域
■旭区の一部地域
■町田市の一部地域
影響サービス
ケーブルテレビ回線で、以下のサービスをご利用のお客さま
・インターネットサービス
(かっとびメガ160、かっとびワイド、かっとびプラス、かっとびジャスト)
・イッツコム テレビ・プッシュ
(イッツコム回線をご利用の方)
影響 ケーブルモデムがオフラインになり、インターネット、テレビ・プッシュが利用できない
原因 センター機器における不具合
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