【7/2】一部地域におけるサービス一時休止のお知らせ

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お客さま各位
 
日ごろよりイッツコムのサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
弊社では設備のメンテナンス作業に伴い、下記の通りサービスを一時休止いたします。
お客さまにはご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
なにとぞご理解を賜りますようお願い申し上げます。

  • 対象エリア
    • 目黒区
    • 大田区
    • 世田谷区
  • 対象商品サービス
    インターネット・テレビプッシュ
メンテナンス期間
2020年7月2日(木)2時00分~6時00分(24時間表記)
対象エリア
■目黒区
大橋1 柿の木坂1,2,3 上目黒2,3,4,5 五本木1,2,3 
下目黒1,2,3,4,5,6 自由が丘1,2,3 鷹番1,2,3 中央町1,2 
中根1 中町1,2 中目黒3,4,5 東が丘1,2 東山1,2,3 
碑文谷1,5,6 目黒3,4 目黒本町1,2,4,6 八雲1,2,3,4,5
祐天寺1,2 
 
■大田区
鵜の木1,2,3 上池台3 北嶺町 久が原1,2,3,4 
下丸子1,2,3,4 千鳥3 田園調布南 西嶺町 東嶺町 
東雪谷3,4,5 南雪谷5 矢口1,2,3
 
■世田谷区
池尻1,2 上馬1,3 駒沢1 三軒茶屋1 下馬1,2,3,4,5,6
太子堂1 野沢1,2,3,4   
影響 上記時間内に、60分程度のサービス停止が1回発生します。
対象サービス詳細
イッツコムひかり回線で、以下のサービスをご利用のお客さま
・インターネットサービス
 (イッツコムひかり ホームタイプ、マンションタイプ)
  (かっとびメガ160、かっとびワイド、かっとびプラス、かっとびジャスト
  ※イッツコムひかり導入済みの集合物件に限る)
・イッツコム テレビ・プッシュ
 (イッツコム回線をご利用の方)
 
※サービス復旧時の手順について
メンテナンスが完了した時点で、順次サービスを再開いたします。
終了予定時刻を過ぎてもインターネットに接続できない場合は、
お手数ですが以下の作業をおためしださい。
・ケーブルモデムのリセット
・ルーターなどの通信機器のリセット
・パソコンの再起動やIPアドレスの再取得
くわしい復旧手順は、こちらのURLでご確認ください。
https://www.itscom.co.jp/support/userpage/thunder/service_recovery.html
Information
Information
Dear Customer,
 
Due to network equipment maintenance, we are going to temporarily stop Internet service and iTSCOM TV PUSH service on Thu. 2nd Jul. from 2:00a.m. to 6:00a.m. in the following area
 
*A part of Meguro-ward
*A part of Ota-ward
*A part of Setagaya-ward
 
Thank you for your kind understanding, and we apologize for the inconvenience related to this operation.
 
its communications Inc.
 
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