完了
【9/11】一部地域におけるサービス一時休止のお知らせ
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お客さま各位
日ごろよりイッツコムのサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
弊社では設備のメンテナンス作業に伴い、下記の通りサービスを一時休止いたします。
お客さまにはご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
なにとぞご理解を賜りますようお願い申し上げます。
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- 対象エリア
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- 港北区
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- 対象商品サービス
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テレビ・インターネット・電話・テレビプッシュ
| メンテナンス期間 | 2020年9月11日（金）1時00分～5時00分（24時間表記） |
|---|---|
| 対象エリア | ■港北区 新羽町 |
| 影響 | 上記時間内に、20分程度のサービス停止が2回、数分のサービス停止が数回発生します。 |
| 対象サービス詳細 | ケーブルテレビ回線で、以下のサービスをご利用のお客さま ・インターネットサービス （かっとびメガ160、かっとびワイド、かっとびプラス、かっとびジャスト） ・ケーブルプラス電話 ・iTSCOMオンデマンド ・イッツコム テレビ・プッシュ （イッツコム回線をご利用の方） ※サービス復旧時の手順について メンテナンスが完了した時点で、順次サービスを再開いたします。 終了予定時刻を過ぎてもインターネットに接続できない場合は、 お手数ですが以下の作業をおためしください。 ・ケーブルモデムのリセット ・ルーターなどの通信機器のリセット ・パソコンの再起動やIPアドレスの再取得 くわしい復旧手順は、こちらのURLでご確認ください。 https://www.itscom.co.jp/support/userpage/thunder/service_recovery.html |
| Information | Dear Customer, Due to network equipment maintenance, we are going to temporarily stop Internet service, Telephone service, iTSCOM TV PUSH service and VOD service on Fri. 11th Sep. from 1:00a.m. to 5:00a.m. in the following area *A part of Kohoku-ward Thank you for your kind understanding, and we apologize for the inconvenience related to this operation. its communications Inc. |
