完了

【緊急10/16】一部地域におけるサービス一時休止のお知らせ

  • 更新日時
  • 掲載日時

お客さま各位

日ごろよりイッツコムのサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
弊社では設備の緊急メンテナンス作業に伴い、下記の通りサービスを一時休止いたします。
お客さまにはご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
なにとぞご理解を賜りますようお願い申し上げます。

  • 対象エリア
    • 中原区
    • 港北区
  • 対象商品サービス
    テレビ・インターネット・テレビプッシュ
メンテナンス期間 2020年10月16日(金)1時00分~6時00分(24時間表記)
対象エリア ■中原区
井田1,2 井田杉山町 井田中ノ町 市ノ坪 今井南町
上小田中2,3 上新城2 苅宿 木月1,3 木月
木月伊勢町 木月大町 木月祇園町 木月住吉町

■港北区
下田町1,2,3,4 新羽町 日吉1,2 日吉本町2,3,5,6
影響 上記時間内に、30分程度のサービス停止が1回発生します。
対象サービス詳細 ケーブルテレビ回線で、以下のサービスをご利用のお客さま
・インターネットサービス
 (かっとびメガ160、かっとびワイド、かっとびプラス、かっとびジャスト)
・iTSCOMオンデマンド
・イッツコム テレビ・プッシュ
 (イッツコム回線をご利用の方)

※サービス復旧時の手順について
メンテナンスが完了した時点で、順次サービスを再開いたします。
終了予定時刻を過ぎてもインターネットに接続できない場合は、
お手数ですが以下の作業をおためしください。
・ケーブルモデムのリセット
・ルーターなどの通信機器のリセット
・パソコンの再起動やIPアドレスの再取得
くわしい復旧手順は、こちらのURLでご確認ください。
https://www.itscom.co.jp/support/userpage/thunder/service_recovery.html
Information Dear Customer,

Due to network equipment unscheduled maintenance, we are going to temporarily stop Internet service, iTSCOM TV PUSH service and VOD service on Fri. 16th Oct. from 1:00a.m. to 6:00a.m. in the following area

*A part of Nakahara-ward
*A part of Kohoku-ward

Thank you for your kind understanding, and we apologize for the inconvenience related to this operation.

its communications Inc.
 
  • マイページ

    マイページでは、サービスのお申し込み・ご契約内容の変更・ご利用明細の確認などの各種お手続きがWEB上で簡単に行えます。

    マイページにログイン
  • どこでもメール

    「どこでもメール」は、外出先のパソコンやスマートフォン、携帯電話、タブレット端末からメールを読んだり、送ったりすることができるWEBメールサービス(無料)です。

    どこでもメール