完了

【11/27】一部地域におけるサービス一時休止のお知らせ

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お客さま各位

日ごろよりイッツコムのサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
弊社では設備のメンテナンス作業に伴い、下記の通りサービスを一時休止いたします。
お客さまにはご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
なにとぞご理解を賜りますようお願い申し上げます。

  • 対象エリア
    • 目黒区
    • 大田区
    • 世田谷区
  • 対象商品サービス
    インターネット・テレビプッシュ
メンテナンス期間 2020年11月27日(金)2時00分~6時00分(24時間表記)
対象エリア ■目黒区 
大岡山1,2 自由が丘1 洗足1,2 中根2 原町1,2 碑文谷1,2,3,4 
平町1,2 緑が丘1,2,3 南1,2,3 目黒本町2,3,4,5,6   

■大田区 
石川町1,2 上池台1,2,3,4,5 北千束1,2,3 北馬込1,2 
北嶺町 久が原1,2,3,4,5,6 千鳥1,2,3 田園調布1,2,3 
田園調布本町 仲池上1,2 中馬込1,2,3 西馬込1,2 東嶺町 
東雪谷1,2,3,4 南久が原1,2 南千束1,2,3 南雪谷1,2,3,4,5 
矢口1 雪谷大塚町   

■世田谷区 
奥沢1,2,3,4,5 玉川田園調布2 東玉川1,2 
影響 上記時間内に、10分程度のサービス停止が1回発生します。
対象サービス詳細 イッツコムひかり回線で、以下のサービスをご利用のお客さま
・インターネットサービス
 (イッツコムひかり ホームタイプ)
・ケーブルプラス電話
 (イッツコムひかり ホームタイプをご利用の方)
・イッツコム テレビ・プッシュ
 (イッツコム回線をご利用の方)

※サービス復旧時の手順について
メンテナンスが完了した時点で、順次サービスを再開いたします。
終了予定時刻を過ぎてもインターネットに接続できない場合は、
お手数ですが以下の作業をおためしださい。
・ケーブルモデムのリセット
・ルーターなどの通信機器のリセット
・パソコンの再起動やIPアドレスの再取得
くわしい復旧手順は、こちらのURLでご確認ください。
https://www.itscom.co.jp/support/userpage/thunder/service_recovery.html
Information Dear Customer,

Due to network equipment maintenance, we are going to temporarily stop Internet service and iTSCOM TV PUSH on Fri. 27th Nov. from 2:00a.m. to 6:00a.m. in the following area

*A part of Meguro-ward
*A part of Ota-ward
*A part of Setagaya-ward

Thank you for your kind understanding, and we apologize for the inconvenience related to this operation.

its communications Inc.
 
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