完了

【12/8】一部地域におけるサービス一時休止のお知らせ

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お客さま各位

日ごろよりイッツコムのサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
弊社では設備のメンテナンス作業に伴い、下記の通りサービスを一時休止いたします。
お客さまにはご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
なにとぞご理解を賜りますようお願い申し上げます。

  • 対象エリア
    • 宮前区
    • 高津区
    • 青葉区
    • 都筑区
  • 対象商品サービス
    テレビ・インターネット・電話・テレビプッシュ
メンテナンス期間 2020年12月8日(火)2時00分~6時00分(24時間表記)
対象エリア ■宮前区 
有馬1,2,4,5,7,8,9 犬蔵1,2,3 神木本町1 五所塚1,2 小台1,2 
鷺沼1,2,3 潮見台 白幡台1 菅生1,2,3,5,6 菅生ヶ丘 平1,2,3,4,5 
土橋5 初山1,2 馬絹 馬絹1,2 水沢2,3 南平台 宮崎1 宮前平1   

■高津区 
宇奈根 久地 久地1,2,3,4 下作延1,2,4,5,6,7 末長1,2 久本1,2 
二子1,2 溝口1,2,3,4,5,6   

■青葉区 
あざみ野1,2,3,4 あざみ野南1,2,3,4 市ヶ尾町 美しが丘1,2,3,4,5 
美しが丘西1,2,3 荏子田1,2,3 荏田北1,2,3 荏田町 荏田西1,2,3,4,5 
大場町 鉄町 黒須田 新石川1,2,3,4 すすき野1,2,3 みすずが丘 
元石川町 もみの木台   

■都筑区 
あゆみが丘 川和町 
影響 上記時間内に、10分程度のサービス停止が1回発生します。
対象サービス詳細 イッツコムひかり ホームタイプで、以下のサービスをご利用のお客様
・インターネットサービス
・ケーブルプラス電話
・みるプラス
・イッツコム テレビ・プッシュ

※サービス復旧時の手順について
メンテナンスが完了した時点で、順次サービスを再開いたします。
終了予定時刻を過ぎてもインターネットに接続できない場合は、
お手数ですが以下の作業をおためしください。
・ケーブルモデムのリセット
・ルーターなどの通信機器のリセット
・パソコンの再起動やIPアドレスの再取得
くわしい復旧手順は、こちらのURLでご確認ください。
https://www.itscom.co.jp/support/userpage/thunder/service_recovery.html
Information Dear Customer,

Due to network equipment maintenance, we are going to temporarily stop Internet service, Telephone service, iTSCOM TV PUSH service and VOD service on Tue. 8th Dec. from 2:00a.m. to 6:00a.m. in the following area

*A part of Aoba-ward
*A part of Miyamae-ward
*A part of Takatsu-ward
*A part of Tsuzuki-ward

Thank you for your kind understanding, and we apologize for the inconvenience related to this operation.

its communications Inc.
 
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