完了

【1/13】一部地域におけるサービス一時休止のお知らせ

  • 更新日時
  • 掲載日時

お客さま各位

日ごろよりイッツコムのサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
弊社では設備のメンテナンス作業に伴い、下記の通りサービスを一時休止いたします。
お客さまにはご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
なにとぞご理解を賜りますようお願い申し上げます。

  • 対象エリア
    • 目黒区
    • 世田谷区
    • 渋谷区
  • 対象商品サービス
    テレビ・インターネット・電話・テレビプッシュ
メンテナンス期間 2021年1月13日(水)2時00分~6時00分(24時間表記)
対象エリア ■渋谷区
鶯谷町 宇田川町 恵比寿1,2,3,4 恵比寿西1,2 恵比寿南1,2,3 
猿楽町 神山町 桜丘町 渋谷1,2,3 松濤1,2 神宮前1,2,3,4,5,6 
神泉町 千駄ヶ谷1,2,3,4 代官山町 富ヶ谷1 幡ヶ谷3 鉢山町 
東1,2,3,4 広尾1,2,3,4,5 本町2,3,4,5,6 円山町 南平台町 
代々木1,2,3  

■世田谷区
池尻3,4 太子堂2 三宿1,2   

■目黒区
青葉台4 大橋2 駒場1,2,3 中目黒1,2 三田1,2 目黒1,2 
影響 上記時間内に、10分程度のサービス停止が1回発生します。
対象サービス詳細 イッツコムひかり ホームタイプで、以下のサービスをご利用のお客様
・インターネットサービス
・ケーブルプラス電話
・みるプラス
・イッツコム テレビ・プッシュ

※サービス復旧時の手順について
メンテナンスが完了した時点で、順次サービスを再開いたします。
終了予定時刻を過ぎてもインターネットに接続できない場合は、
お手数ですが以下の作業をおためしください。
・ケーブルモデムのリセット
・ルーターなどの通信機器のリセット
・パソコンの再起動やIPアドレスの再取得
くわしい復旧手順は、こちらのURLでご確認ください。
https://www.itscom.co.jp/support/userpage/thunder/service_recovery.html
Information Dear Customer,

Due to network equipment maintenance, we are going to temporarily stop Internet service, Telephone service, iTSCOM TV PUSH service and VOD service on Wed. 13th Jun. from 2:00a.m. to 6:00a.m. in the following area

*A part of Meguro-ward
*A part of Setagaya-ward
*A part of Shibuya-ward

Thank you for your kind understanding, and we apologize for the inconvenience related to this operation.

its communications Inc.
 
  • マイページ

    マイページでは、サービスのお申し込み・ご契約内容の変更・ご利用明細の確認などの各種お手続きがWEB上で簡単に行えます。

    マイページにログイン
  • どこでもメール

    「どこでもメール」は、外出先のパソコンやスマートフォン、携帯電話、タブレット端末からメールを読んだり、送ったりすることができるWEBメールサービス(無料)です。

    どこでもメール