復旧

【1/13】一部地域におけるサービスの障害について

  • 更新日時
  • 掲載日時

下記日時、当社サービスにおいて障害が発生しておりました。現在は復旧しております。

  • 対象エリア
    • 青葉区
  • 対象商品サービス
    インターネット、ケーブルプラス電話、テレビプッシュ
日時 2021/1/13 9:40 ~ 15:30
影響エリア ■青葉区
鴨志田町
影響サービス ケーブルテレビ回線で、以下のサービスをご利用のお客さま
・インターネットサービス
(かっとびメガ160、かっとびワイド、かっとびプラス、かっとびジャスト)
・ケーブルプラス電話
・イッツコム テレビ・プッシュ
(イッツコム回線をご利用の方)
影響 ケーブルモデム、ケーブルプラス電話用宅内機器がオフラインになり、インターネット、電話サービス、テレビ・プッシュサービスが利用できない
原因 弊社設備における不具合