完了

【11/1】一部地域におけるサービス一時休止のお知らせ

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  • 掲載日時

お客さま各位

日ごろよりイッツコムのサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
弊社では設備のメンテナンス作業に伴い、下記の通りサービスを一時休止させていただきます。
お客さまにはご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
なにとぞご理解を賜りますようお願い申し上げます。

  • 対象エリア
    • 目黒区
    • 大田区
    • 世田谷区
  • 対象商品サービス
    全サービス
メンテナンス期間 2021年11月1日(月)2時00分~4時00分(24時間表記)
対象エリア ■目黒区
自由が丘1 緑が丘2,3

■大田区
石川町1,2 鵜の木1,2,3 上池台1,2,3,4,5 北千束2,3 北馬込1,2
北嶺町 久が原1,2,3,4,5,6 下丸子1,2,3,4 千鳥1,2,3 田園調布1,2
田園調布本町 田園調布南 仲池上1,2 中馬込1,2,3 西馬込1,2
西嶺町 東嶺町 東雪谷1,2,3,4,5 南久が原1,2 南千束1,2,3
南雪谷1,2,3,4,5 矢口1,2,3 雪谷大塚町

■世田谷区
奥沢1,2,3,4,5 玉川田園調布1,2 東玉川1,2
影響 上記時間内に、数分のサービス停止が数回発生します。
対象サービス詳細 ケーブルテレビ回線で、以下のサービスをご利用のお客さま
・テレビサービス
 (地上デジタル放送、iTSCOMオンデマンド、FM放送も含む)
・インターネットサービス
 (かっとびメガ160、かっとびワイド、かっとびプラス、かっとびジャスト)
・ケーブルプラス電話
・イッツコム テレビ・プッシュ(イッツコム回線をご利用の方)
・緊急地震速報

※サービス復旧時の手順について
メンテナンスが完了した時点で、順次サービスを再開いたします。
終了予定時刻を過ぎてもインターネットに接続できない場合は、
お手数ですが以下の作業をおためしください。
・ケーブルモデムのリセット
・ルーターなどの通信機器のリセット
・パソコンの再起動やIPアドレスの再取得
くわしい復旧手順は、こちらのURLでご確認ください。
https://www.itscom.co.jp/support/userpage/thunder/service_recovery.html
Information Dear Customer,

Due to network equipment maintenance, we are going to temporarily stop CATV service, Internet service, Telephone service, Earthquake Early Warning service, iTSCOM TV PUSH service and VOD service on Mon.1st Nov. from 2:00a.m. to 4:00a.m. in the following area

*A part of Meguro-ward
*A part of Ota-ward
*A part of Setagaya-ward

Thank you for your kind understanding, and we apologize for the inconvenience related to this operation.

its communications Inc.
 
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