完了

【11/17】一部地域におけるサービス一時休止のお知らせ

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お客さま各位

日ごろよりイッツコムのサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
弊社では設備のメンテナンス作業に伴い、下記の通りサービスを一時休止させていただきます。
お客さまにはご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
なにとぞご理解を賜りますようお願い申し上げます。

  • 対象エリア
    • 目黒区
    • 世田谷区
    • 渋谷区
  • 対象商品サービス
    テレビ・インターネット・電話・テレビプッシュ
メンテナンス期間 2021年11月17日(水)1時00分~6時00分(24時間表記)
対象エリア ■目黒区
青葉台1,2,3 上目黒1 駒場3,4

■世田谷区
池尻4 世田谷3,4 太子堂2,3,4,5 三宿2 若林1,2,4,5

■渋谷区
上原1,2,3 宇田川町 大山町 笹塚1,2,3 道玄坂1,2 富ヶ谷2 
西原1,2,3 幡ヶ谷1,2,3 初台1,2 本町1,2,4,5,6 元代々木町 
代々木4,5 
影響 上記時間内に、60分程度のサービス停止が数回発生します。
対象サービス詳細 イッツコムひかり マンションタイプで、以下のサービスをご利用のお客様
・インターネットサービス
・ケーブルプラス電話
・みるプラス
・イッツコム テレビ・プッシュ

※サービス復旧時の手順について
メンテナンスが完了した時点で、順次サービスを再開いたします。
終了予定時刻を過ぎてもインターネットに接続できない場合は、
お手数ですが以下の作業をおためしください。
・ケーブルモデムのリセット
・ルーターなどの通信機器のリセット
・パソコンの再起動やIPアドレスの再取得
くわしい復旧手順は、こちらのURLでご確認ください。
https://www.itscom.co.jp/support/userpage/thunder/service_recovery.html
Information Dear Customer,

Due to network equipment maintenance, we are going to temporarily stop Internet service, Telephone service, iTSCOM TV PUSH service and VOD service on Wed. 17th Nov. from 1:00a.m. to 6:00a.m. in the following area

*A part of Meguro-ward
*A part of Setagaya-ward
*A part of Shibuya-ward

Thank you for your kind understanding, and we apologize for the inconvenience related to this operation.

its communications Inc.
 
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