復旧
【5/12】一部地域におけるサービスの障害について
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- 更新日時
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- 掲載日時
下記日時、当社サービスにおいて障害が発生しておりました。現在は復旧しております。
ご利用のお客さまには大変ご迷惑をおかけいたしましたこと、謹んでお詫び申し上げます。
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- 対象エリア
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- 緑区
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- 対象商品サービス
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テレビ、インターネット、ケーブルプラス電話、テレビプッシュ
| 日時 | 2022/5/12 8:56 〜 12:36 |
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| 影響エリア | ■緑区 白山1 |
| 影響サービス |
イッツコムひかり回線で、以下のサービスをご利用のお客さま
・インターネットサービス
（イッツコムひかり マンションタイプ
かっとびメガ160、かっとびワイド、かっとびプラス、かっとびジャスト）
・ケーブルプラス電話
・みるプラス
・イッツコム テレビ・プッシュ
（イッツコム回線をご利用の方）
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| 影響 |
インターネット用宅内機器、ケーブルプラス電話用宅内機器がオフラインになり、インターネット、電話サービス、テレビ・プッシュ、みるプラスサービスが利用できない
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| 原因 | 弊社設備における不具合 |
