復旧
【11/20】一部地域におけるサービスの障害について
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- 更新日時
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- 掲載日時
下記日時、当社サービスにおいて障害が発生しておりました。現在は復旧しております。
ご利用のお客さまには大変ご迷惑をおかけいたしましたこと、謹んでお詫び申し上げます。
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- 対象エリア
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- 宮前区
- 高津区
- 中原区
- 港北区
- 都筑区
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- 対象商品サービス
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インターネット、テレビプッシュ
| 日時 | 2023/11/20 21:33 ～ 21:33 |
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| 影響エリア | ■宮前区 野川本町3 梶ケ谷 馬絹 宮崎 野川本町1,2 西野川1,2 ■港北区 日吉1,2,3,4,5,6,7 日吉本町1,2,3,4,5,6 箕輪町1,2,3 下田町1,2,3,4,5,6 高田町 高田西1,3,4,5 高田東1,2,3,4 綱島台 綱島西1,2,3,4,5,6 綱島東1,2,3,4,5,6 綱島上町 新吉田町 新吉田東1,2,3,4,5,6,7,8 北新横浜1,2 新羽町 ■高津区 千年 千年新町 蟹ケ谷 久末 明津 東野川1,2 子母口 北野川 北見方1,2,3 諏訪1,2,3 瀬田 二子3,6 末長1,2,3,4 坂戸1,2,3 下野毛1,2,3 梶ケ谷1,2,3,4,5,6 新作1,2,3,4,5,6 ■中原区 井田1,2,3 井田杉山町 井田中ノ町 井田三舞町 新城2,4,5 上新城1,2 下新城2,3 新城中町 下小田中1,2,3,4,5,6 上小田中1,2,3,4,5,6,7 木月1,2,3,4 木月大町 木月伊勢町 木月祇園町 木月住吉町 今井仲町 今井南町 今井西町 今井上町 小杉町1,3 小杉陣屋町1,2 小杉御殿町1,2 小杉町1,2 市ノ坪 中丸子 西加瀬 苅宿 北谷町 下沼部 上平間 田尻町 新丸子町 新丸子東1,2,3 丸子通1,2 上丸子 上丸子八幡町 上丸子山王町1,2 上丸子天神町 宮内1,2,3,4 等々力 ■都筑区 東山田町 |
| 影響サービス | 以下のサービスをプライベートIPでご利用のお客さま ・ケーブルインターネットサービス （かっとびメガ160、かっとびワイド、かっとびプラス、かっとびジャスト） ・イッツコムひかり インターネットサービス （ホームタイプ、マンションタイプ） ・かっとびマンションLANサービス ・イッツコム テレビ・プッシュ （イッツコム回線をご利用の方） |
| 影響 | サービスが利用できない |
| 原因 | センター機器における不具合 |
