復旧
【8/16】一部地域におけるサービスの障害について
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- 更新日時
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- 掲載日時
下記日時、当社サービスにおいて障害が発生しておりました。現在は復旧しております。
ご利用のお客さまには大変ご迷惑をおかけいたしましたこと、謹んでお詫び申し上げます。
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- 対象エリア
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- 宮前区
- 高津区
- 青葉区
- 都筑区
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- 対象商品サービス
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インターネット、テレビプッシュ
| 日時 | 2024/8/16 15:43 〜 16:31 |
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| 影響エリア | ■宮前区 有馬1,2,3,4,5,6,7,8,9 犬蔵1,2 梶ケ谷 けやき平 五所塚2 小台1,2 鷺沼1,2,3,4 神木1,2 神木本町1,2,4,5 白幡台1,2 菅生1,5,6 平1,2,3,4,5,6 土橋1,2,3,4,5,6,7 南平台 西野川1,2,3 野川台2,3 初山1,2 東有馬4,5 馬絹1,2,3,4,5 馬絹 水沢2 南野川1,2,3 宮崎1,2,3,4,5,6 宮崎 宮前平2,3 ■高津区 宇奈根 梶ケ谷1 上作延 北見方1 久地1,2,3,4 久地 坂戸1,3 下作延3,4,5,6 末長1 諏訪3 久本3 二子1,2,3,4,5,6 溝口1,3,4,5,6 向ケ丘 ■青葉区 あざみ野1,2,3,4 あざみ野南1 市ケ尾町 美しが丘1,2,3,4,5 美しが丘西1,2,3 荏子田2,3 荏田町 荏田西1,2,3,4 大場町 鉄町 黒須田 新石川1,2,3,4 すすき野1,2,3 みすずが丘 元石川町 もみの木台 ■都筑区 池辺町 牛久保東2,3 大棚町 川和町 北山田6 佐江戸町 すみれが丘 早渕3 東山田4 東山田町 南山田2 南山田町 |
| 影響サービス | ケーブルテレビ回線で、以下のサービスをご利用のお客さま ・インターネットサービス （かっとびメガ160、かっとびワイド、かっとびプラス、かっとびジャスト） ・iTSCOMオンデマンド ・イッツコム テレビ・プッシュ （イッツコム回線をご利用の方） |
| 影響 | ケーブルモデムがオフラインになり、インターネット、テレビ・プッシュ、オンデマンドサービスが利用できない |
| 原因 | センター機器における不具合 |
