復旧
【9/21】一部地域におけるサービスの障害について
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- 更新日時
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- 掲載日時
下記日時、当社サービスにおいて障害が発生しておりました。現在は復旧しております。
ご利用のお客さまには大変ご迷惑をおかけいたしましたこと、謹んでお詫び申し上げます。
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- 対象エリア
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- 世田谷区
- 渋谷区
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- 対象商品サービス
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インターネット、テレビプッシュ
| 日時 | 2024/9/21 1:00 〜 1:22 |
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| 影響エリア |
■渋谷区
大山町 西原2,3 幡ケ谷1 代々木4,5
■世田谷区
池尻4 太子堂3 三宿2
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| 影響サービス |
ケーブルテレビ回線で、以下のサービスをご利用のお客さま
・インターネットサービス
（かっとびメガ160、かっとびワイド、かっとびプラス、かっとびジャスト）
・イッツコム テレビ・プッシュ
（イッツコム回線をご利用の方）
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| 影響 | ケーブルモデムがオフラインになり、インターネット、テレビ・プッシュが利用できない |
| 原因 | 緊急メンテナンスの影響 |
| 復旧見込み時間 | 2024/9/21 6:00 ※現在は復旧しております
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