復旧
【11/19】一部地域におけるサービスの障害について
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- 更新日時
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- 掲載日時
下記日時、当社サービスにおいて障害が発生しておりました。現在は復旧しております。
ご利用のお客さまには大変ご迷惑をおかけいたしましたこと、謹んでお詫び申し上げます。
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- 対象エリア
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- 青葉区
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- 対象商品サービス
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インターネット、ケーブルプラス電話、テレビプッシュ
日時 | 2024/11/19 2:00 〜 3:08 |
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影響エリア | ■青葉区 あかね台1,2 |
影響サービス | イッツコムひかり回線で、以下のサービスをご利用のお客さま ・インターネットサービス (イッツコムひかり マンションタイプ、かっとびメガ160、かっとびワイド、かっとびプラス、かっとびジャスト) ・ケーブルプラス電話 ・みるプラス ・イッツコム テレビ・プッシュ (イッツコム回線をご利用の方) |
影響 | インターネット用宅内機器、ケーブルプラス電話用宅内機器がオフラインになり、インターネット、電話サービス(緊急電話含む)、テレビ・プッシュ、みるプラスサービスが利用できない |
原因 | 緊急メンテナンスの影響 |
復旧見込み時間 | 2024/11/19 5:00 ※現在は復旧しております |