留守番電話 設定方法

イッツコムモバイル

留守番電話

留守番電話の利用料金は363/月(税込)です。

留守番電話サービスの開始

  1. 「1411」にダイヤル。

    ■音声ガイダンス

    ただいまから、留守番電話サービスを開始します。

    ※ ガイダンスは留守番電話サービスの設定状態により異なります。

  2. ガイダンスを確認し、電話を切る。

留守番電話サービスの停止

  1. 「1410」にダイヤル。

    ■音声ガイダンス

    サービスを停止しました。

    ※ ガイダンスは留守番電話サービスの設定状態により異なります。

    ※ この操作により、留守番電話オプションを解約することはできません。

  2. ガイダンスを確認し、電話を切る。

新しい伝言メッセージの再生・保存・消去

  1. 「1417」にダイヤル。

    ※この操作を行った場合、新しい伝言メッセージがあるときは、通話料がかかります。

    ■音声ガイダンス

    【新しいメッセージがある場合】

    X件の新しいメッセージがあります。

    X番目のメッセージです。
    ※お客様あてのメッセージ1件分が再生されます。

    このメッセージを消去するには[3]を、
    もう一度聞くには[1]を、
    保存するには[2]を、
    次のメッセージを聞くには[#]を押してください。

  2. [1][2][3][#]のいずれかを押す。

    ■音声ガイダンス

    【全てのメッセージ再生終了後】

    メッセージは以上です。

    ※ 伝言メッセージ再生後は、[2]保存する、または[3]消去する、のいずれかの操作を行ってください。どちらの操作も行わなかった伝言メッセージは、新しいメッセージとして残ります。

  3. [*][通話終了]ボタンを押して設定完了です。

    2の伝言メッセージ再生中に次のボタンを押すことで、さらにいろいろな操作を行えます。

    [6][4]ひとつ前のメッセージに戻ります。(※1)
    [8]メッセージを一時停止(20秒間)します。
    [6][5]再生中のメッセージの受信日時を聞きます。
    [9]メッセージを5秒間早送りします。
    [6][6]再生中の発信者番号を聞きます。(※2)
    [*]メッセージ再生を中止して、メインメニューに戻ります。
    [7]メッセージを5秒間巻き戻します。

    ※1 1番目のメッセージ再生中には作動しません。誤って操作した場合には[*]を2回押して、前の操作に戻ってください。
    ※2 発信者番号案内を開始にしないとご利用いただけません。発信者番号案内の開始についてはこちらをご覧ください。

    ※ 伝言メッセージの保存期間は録音された時点から72時間です。
    ※ お預かりできる伝言メッセージは20件までです。
    ※ 間違えて伝言メッセージを消去した場合は、お客様が電話を切る前に以下の操作を行うことにより、再度メッセージを聞くことができます。

    (1)メッセージが1件のみ→[1]を押す。
    (2)メッセージが2件以上→[*]▶[1]を押す。

保存した伝言メッセージの再生・保存・消去

  1. 「1416」にダイヤル。

    ※この操作を行った場合、保存した伝言メッセージがないときも、通話料がかかります。

    ■音声ガイダンス

    X件の保存したメッセージがあります。
    メインメニューです。
    メッセージを聞くには[1]を、
    サービス内容を変更するには[9]を、
    終了するには[*]を押してください。

  2. [1]を押す。

    ■音声ガイダンス

    X番目の保存メッセージです。
    ※お客様宛てのメッセージ1件分が再生されます。
    このメッセージを消去するには[3]を、
    もう一度聞くには[1]を、
    保存するには[2]を、
    次のメッセージを聞くには[#]を押してください。

  3. [1][2][3][#]のいずれかを押す。

    ■音声ガイダンス

    【全てのメッセージ再生終了後】
    メッセージは以上です。

  4. [*][通話終了]ボタン いずれかを押す。
  5. ※ 伝言メッセージの保存期限は録音された時点から72時間です。

呼出時間の設定

  1. 「1419」にダイヤル。

    ■音声ガイダンス

    留守番電話サービスの呼出数秒を0から120の間で入力し、最後に[#]を押してください。

  2. [×][×][×][#]を押す。

    ■音声ガイダンス

    呼出秒数をXXX秒に設定いたします。よろしければ[#]を、訂正するには[*]を押してください。

    ※ たとえば30秒を設定する場合は[3][0][#]

  3. [#][通話終了]ボタン いずれかを押す。
  4. ※ 留守番電話サービスご契約時は、呼出時間は15秒に設定されています。

    ※ 設定できる呼出時間は0~120秒です。電波の状況によっては、設定した呼出時間と実際の呼出時間が異なることがあります。

応答メッセージの作成・変更

留守番電話応答メッセージの種類は以下の3パターンから選択できます。ご契約時には「システム音声」に設定されています。
■「すべて自分の声」で登録した応答メッセージ
■「名前のみ自分の声」で登録した応答メッセージ
■「システム音声(女性の声)」による応答メッセージ【ご契約時の応答メッセージ】
3までは共通の手順(●青丸)、各パターンごと(●緑丸)に手順が分かれます。

  1. 「1416」にダイヤル。

    ■音声ガイダンス

    X件の保存メッセージがあります。メインメニューです。…サービス内容を変更するには[9]を、終了するには[*]を押してください。

  2. [9]を押す。

    ■音声ガイダンス

    ただいま留守番電話に設定されています。不在案内に変更するには[1]を、応答メッセージを確認・変更するには[2]を、…押してください。

  3. [2]※を押す。

    ■音声ガイダンス

    留守番電話の応答メッセージを確認するには[1]を、ご自身の声で録音するには[2]を、名前のアナウンスを利用するには[4]を、このメニューを終了するには[*]を押してください

    ※ 不在案内の応答メッセージを既に録音している場合は、[2]の後に[1]を押してください。その後、ガイダンスが流れます。

■【すべて自分の声】に変更する場合

  1. [2]を押す。

    応答メッセージを録音します。

    ※応答メッセージの録音時間は3分間です。

    ■音声ガイダンス

    発信音の後に応答メッセージを録音してください。終わりましたら[#]を押してください。

  2. [#]を押す。

    ■音声ガイダンス

    このままでよろしければ[1]を、変更するには[2]を、この録音を取り消して変更前の応答メッセージを使用するには[*]を押してください。

  3. [1]を押す。

    ※この部分にもガイダンスがありますので、ガイダンスがはじまってからおこなってください。

  4. [*][*][通話終了]ボタンを押す。

■【名前のみ自分の声】に変更する場合

  1. [4]を押す。

    名前のみを録音します。

    ※応答メッセージの名前の録音時間は10秒間です。

    ■音声ガイダンス

    発信音の後に名前のみを録音してください。終わりましたら[#]を押してください。

  2. [#]を押す。

    ■音声ガイダンス

    相手の方には次のような名前のアナウンスが流れます。
    [こちらは○○です。]
    このままでよろしければ[1]を、変更するには[2]を、この録音を取り消して変更前の応答メッセージを使用するには[*]を押してください。

  3. [1]を押す。

    ※この部分にもガイダンスがありますので、ガイダンスがはじまってからおこなってください。

  4. [*][*][通話終了]ボタンを押す。

■【システム音声(女性の声)】に戻す場合

  1. [2]を押す。

    ※不在案内の応答メッセージを既に録音している場合は、[2]の後に[1]を押してください。その後、ガイダンスが流れます。

    ■音声ガイダンス

    留守番電話の応答メッセージを確認するには[1]を、ご自身の声で録音するには[2]を、システム音声に変更するには[3]を、…押してください。

  2. [3]を押す。

    ■音声ガイダンス

    システム音声に変更しました。名前のアナウンスを利用するには[2]を、このメニューを終了するには[*]を押してください。
    ※「すべて自分の声」「名前のみ自分の声」で登録したメッセージを「システム音声」に変更すると応答メッセージは消去されます。
    再び登録するにはあらためて録音してください。

発信者番号案内の開始・停止

  1. 「1416」にダイヤル。

    ■音声ガイダンス

    X件の…があります。メインメニューです。…サービスの内容を変更するには[9]を、…

  2. [9]を押す。

    ■音声ガイダンス

    ただいま…発信者番号案内を確認・変更するには[3]を、…

  3. [3]を押す。

    ■音声ガイダンス

    ただいま発信者番号案内は停止(または開始)に設定されています。このままでよければ[1]を、開始(または停止)にするには[2]を、このメニューを終了するには[*]を押してください。

  4. [1]または[2]を押す。

    ■音声ガイダンス

    【[1]を押した場合】
    ただいま留守番電話(不在案内)に設定されています。…

    【[2]を押した場合】
    発信者番号案内を開始(または停止)しました。

  5. [*][*][通話終了]ボタンを押す。

不在案内

  1. 「1416」にダイヤル。

    ■音声ガイダンス

    X件の…があります。メインメニューです。…サービスの内容を変更するには[9]を、…

  2. [9]を押す。

    ■音声ガイダンス

    ただいま…不在案内を変更するには[1]を、…

  3. [1]を押す。

    応答メッセージを録音します。

    ※応答メッセージの録音時間は3分間です。

    ■音声ガイダンス

    不在案内に変更します。発信音の後に応答メッセージを録音してください。終わりましたら[#]を押してください。

  4. [#]を押す。

    ■音声ガイダンス

    ただいま不在案内に設定されています。…

  5. [*][*][通話終了]ボタンを押す。

■不在案内時の応答メッセージの変更

不在案内で録音したメッセージの内容を変更する操作です。

  1. 「1416」にダイヤル。

    ■音声ガイダンス

    X件の…があります。メインメニューです。…サービスの内容を変更するには[9]を、…

  2. [9]を押す。

    ■音声ガイダンス

    ただいま…不在案内に設定されています。…応答メッセージを確認・変更するには[2]を、…

  3. [2]を押す。

    ■音声ガイダンス

    留守番電話の…、不在案内の応答メッセージを確認・変更するには[2]を、…

  4. [2]を押す。

    ■音声ガイダンス

    不在案内の応答メッセージを確認するには[1]を、変更するには[2]を、…

  5. [2]を押す。

    応答メッセージを録音します。

    ※応答メッセージの録音時間は3分間です。

    ■音声ガイダンス

    このままでよければ[1]を、変更するには[2]を、この録音を取り消して、変更を中止するには[*]を押してください。

  6. [1]を押す。

    ■音声ガイダンス

    ただいま不在案内に設定されています。…

  7. [*][*][通話終了]ボタンを押す。