佐野アウトレットのフードコートで座席確保をスムーズに
LINEを活用した座席予約システム実証実験

　佐野プレミアム・アウトレットのフードコートでは、週末や繁忙期における混雑時、席を探すのに時間がかかる、グループでの食事が分かれてしまうなど、ご利用のお客様にとって不便な状況があり、こうした課題を解決するため、フードコートの一部座席を対象に、座席予約システムの実証実験を開始することといたしました。
　本システムでは、事前に座席の予約が可能で、お客様は混雑時でもスムーズにお食事を楽しみいただけます。また、県外から来場されるお客様も多く、待ち時間を縮小することで、時間を有効に活用でき、アウトレットでのショッピングをより快適に、充実したものにしていただけます。
　今回の実証実験では、混雑時におけるフードコートの利便性向上の効果を、２パターンの実証実験で検証いたします。パターンＡでは室内の座席を対象に、パターンＢでは、新たな取り組みとして、ペット同伴のお客様にもご利用いただけるよう屋外テラス席を対象にした実証実験とし、お客様の満足度調査やテラス席の利用率の分析などを行います。

■実証実験概要
【実施施設】　 佐野プレミアム・アウトレット（栃木県佐野市越名町2058）
【実施場所】 フードコートおよびフードコート前テラス席
【対象座席】　 パターンA）ソファ席6テーブル32席、パターンB）テラス席8テーブル32席
【実施期間】　 パターンA）2025年8月2日(土)～８月31日(日)、パターンB）2025年9月6日(土)～11月30日(日)、パターンA）2025年12月6日(土)～2026年1月25日(日)　※ 期間中の土日祝・特定日　　計68日間　
【利用料金】　 4人掛け席660円（税込）/時間、6人掛け席880円（税込）/時間

■Connected Space Share　について
ユーザーのモバイル端末から人を介さず、対象スペースの予約～決済をオールインワンで行うことができるソリューションです。「LINE公式アカウント」を活用するため、新たなアプリをダウンロードする必要がありません。

< Connected Space Shareの利用方法 >