特定商取引法に関する表示

iTSCOMオンラインお申し込みページにおける、特定商取引法表記につきまして、以下の通り示します。

販売事業者 イッツ・コミュニケーションズ株式会社
運営統括責任者 代表取締役 嶋田 創
所在地 〒158-0097
東京都世田谷区用賀4丁目10番1号 世田谷ビジネススクエアアタワー
電話番号 0120-109199
受付時間 9:30-18:00
ホームページ https://www.itscom.co.jp/
商品の販売価格 各商品サービスページに表示しております。
代金のお支払い方法について iTSCOMオンラインお申し込みページからお申し込みの場合は、クレジットカードによるお支払いとなります。当社取り扱いのクレジットカードをご利用ください。(TOKYU CARD、VISA、MASTER、JCB、American Express、ダイナース、楽天カード、UC、TS CUBIC、DC、NICOS、MUFG、UFJ)
デビットカードによるお支払いは二重引き落としが生じる可能性があるため推奨しておりません。ご注意ください。
支払い時期 お支払い開始はサービス開始の翌月となります。
ただし、ケーブルプラス電話の基本料金についてはご利用開始月および解約月においては日割料金となります。
ご利用いただくクレジットカードによってはお支払いの開始月が遅れることがあります。
また引き落とし日その他は各クレジット会社の規定に準じます。
商品サービスの引き渡し時期 利用契約成立後、基本サービスが利用開始となった日をサービス利用開始日と定めます。
なお、基本サービスの利用に、機器等の設置や設備および回線等の工事が必要なサービスは、設置及び工事が完了した日とします。
ただし、ケーブルプラス電話において番号ポータビリティをご利用の場合、番号ポータビリティの設定完了日が該当サービスの利用開始日となります。
商品サービス以外の料金 工事料金についてはお客様のご利用状況および工事内容により異なりますので、詳しくは0120-109199へお問い合わせください。
お客様との電話応対時においては、ご注文・ご意見・ご要望・お問い合わせ内容等の正確な把握、今後のサービス向上のために、通話を録音させていただく場合があります。
初期契約解除について iTSCOM TV イッツコムひかり テレビジョンサービス/ケーブルテレビジョンサービスは放送法が定める初期契約解除の対象です。
iTSCOM.net イッツコムひかり インターネットサービス/インターネットサービスにおける電気通信役務は、電気通信事業法が定める初期契約解除の対象です。
また、とことんサポートはクーリングオフの対象です。詳しくは重要事項説明/契約約款・利用規約に記載しております。 https://www.itscom.co.jp/info/covenant/
なお、ケーブルプラス電話はクーリングオフの対象外となります。
その他事項 料金は各商品サービスページへ記載しております。
https://www.itscom.co.jp/service/cabletv/
https://www.itscom.co.jp/service/internet/
https://www.itscom.co.jp/service/ipphone/

お申し込みの前に必ずご確認いただく事項については、契約約款・利用規約ページへ記載しております。
https://www.itscom.co.jp/info/covenant/