サポート 各種お手続き必要書類

iTSCOMスポットでの各種お手続きに必要となる書類について

iTSCOMスポットでの各種お手続きをご希望されるお客さまは、下記の書類をお持ちください。 

ご契約者さまがご来店される場合

下記の「ご本人さま確認書類」のいずれかをお持ちください。原本をご用意くださいますようお願いいたします。

  • 運転免許証(含仮免)
  • 運転経歴証明書
  • パスポート(日本国旅券)*住所の記載がされているもの
  • 身体障がい者手帳 *住所の記載がされているもの
  • 健康保険被保険者証
  • 在留カード *顔写真のあるもの
  • マイナンバーカード
※ 有効期限内のもの(在留カードに関しては、残存日数が90日以上あるもの)をご用意ください。
※ イッツコムSIMのお手続きには、マイナンバーカードはご利用いただけません。
※ 上記のいずれかをご提示いただいた場合でも、ほかの「ご本人さま確認書類」のご提示をお願いする場合がございます。
※ イッツコムSIMのお手続きの場合、ご本人さま確認書類の写真を撮らせていただく場合がございます。
※ ご本人さまの確認のため、ご本人さま確認書類の情報の一部をデータとして保管させていただく場合がございます。

健康保険被保険者証をお持ちの場合は、下記の補助書類についてもあわせてご用意ください。

  • 住民票 *住所の記載がされており、マイナンバーを含まないもの
  • 公共料金(電気、水道、都市ガス)の領収書 *住所の記載がされているもの
  • NHK受信料の領収書 *住所の記載がされているもの
  • 学生証 *顔写真があるもの。未成年の場合のみ可
※ 発行から3か月以内のもの(学生証は当該年度のもの)をご用意ください。
※ ご契約者さまが未成年者さまの場合は、親権者さまも一緒にご来店ください。また、親権者さまも「ご本人さま確認書類」をご用意ください。
※ 未成年者さまがイッツコムSIMのお手続きをすることはできません。
※ ご契約者さまとイッツコムSIMのご利用さまが異なる場合は、ご利用者さまも「ご本人さま確認書類」をご用意ください。
※ ご契約者さまが生年被後見人さままたは被保佐人さまの場合は、成年後見人さままたは保佐人さまも一緒にご来店ください。また、成年後見人さままたは保佐人さまも「ご本人さま確認書類」をご用意ください。
 

法人の方は、下記の書類をすべてお持ちください。

  • 登記簿謄本または印鑑証明書 *発行から3か月以内のもの
  • 来店者さまのご本人確認書類 *上記「ご本人さま確認書類」に準ずる
  • 社員証または名刺
お手続きの種類により、下記の書類があわせて必要となります。
お手続きの種類 必要な書類
全解約 解約届
名義変更(改称) 名義変更届

※ 名義変更は下記の場合に限り承ります。改名/名称変更した事実のわかる「ご本人さま確認書類」をご用意ください。
改称 個人 婚姻などにより改名した場合
法人 会社・組織名を変更した場合

ご契約者さまではない方がご来店される場合

下記の書類をすべてお持ちください。

  • ご契約者さまの「ご本人さま確認書類」のコピー *上記「ご本人さま確認書類」に準ずる
  • 委任状 *弊社より郵送もしくは下記よりダウンロードが可能です。 郵送をご希望の場合は、弊社お客さまセンターまでお問い合わせください。 委任状のダウンロード(A4横サイズ) 
  • ご来店者さまの本人確認書類 *上記「ご本人さま確認書類」に準ずる 
お手続きの種類により、下記の書類があわせて必要となります。弊社より郵送いたしますので、弊社お客さまセンターまでお問い合わせください。
お手続きの種類 必要な書類
新規加入 申込書、事前確認シート *ご契約者さま自筆のもの
※ イッツコムSIMについてはiTSCOMスポットでのお手続きは承っておりません。あらかじめご了承ください。
全解約 解約届 *ご契約者さま自筆のもの
名義変更(承継/譲渡) 名義変更届

※ 名義変更は下記の場合に限り承ります。新契約者さまがご来店ください。また、下記必要書類をあわせてご用意ください。
※ ご契約されているサービスによっては、名義変更のお手続きができない場合がございます。詳しくはお問い合わせください。

承継の場合

個人 必要な書類
契約者の死亡により親族(二親等以内)に引き継ぐ場合 ご契約者さま逝去の事実がわかるもの
(新聞記事(おくやみ欄)、除籍が分かる戸籍謄本、住民票(除票)、医師の死亡診断書、埋葬許可証など)
*ご契約者さまの「ご本人さま確認書類」のコピー、および委任状は不要です。
法人 必要な書類
×
(承継不可のため、ご解約⇒新規ご契約となります)

譲渡の場合

個人 必要な書類
自己都合により親族(二親等以内)へ譲渡する場合 家族間の関係を証明するもの
(戸籍謄本、「マイナンバー」の印字がない住民票など) 
法人 必要な書類
契約者個人から契約者が代表を務める法人へ譲渡する、またはその逆の場合 登記簿謄本
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