サポート メールのパスワードについて定期変更のお願い
イッツコムではセキュリティーに関して最大限の注意を払っておりますが、セキュリティー強化の一環として、お客さまご自身によるIDとパスワードの管理・運用に十分ご注意いただきますようお願いしております。
ご利用中のID・パスワードを正しく管理することは、不正行為の危険性を回避する有効な手段となり、お客さまのメールや個人情報を漏洩から守り、安全性を保つ役割を果たします。
このページでは、安全なID・パスワードの管理方法についてご案内いたします。
ご利用中のID・パスワードを正しく管理することは、不正行為の危険性を回避する有効な手段となり、お客さまのメールや個人情報を漏洩から守り、安全性を保つ役割を果たします。
このページでは、安全なID・パスワードの管理方法についてご案内いたします。
パスワードが盗まれると何が起こるの?
パスワードはネットバンクやショッピングサイトなど、さまざまなサービスを利用することができる、いわば身分証明書のようなもの。万が一、パスワードを第三者に盗まれてしまうと以下のように大きな被害にあう可能性があります。
パスワードはどうやって管理すればいいの?
お客さまがパスワードトラブルに合わないために、イッツコムでは下記のようなパスワード管理を推奨しています。
・8文字以上(できれば10文字以上推奨)のパスワードを利用する。
・大文字・小文字の英字、数字を組み合わせる。
・氏名、生年月日、電話番号、自動車ナンバーなど、予測されやすい情報は使用しない。
・ひとつのパスワードを使いまわさない。
上記を実行することで下記のような効果があります。
・パスワードが破られ、悪用される可能性が減る。
・万が一、パスワードが破られた時も被害範囲を狭められる。
・8文字以上(できれば10文字以上推奨)のパスワードを利用する。
・大文字・小文字の英字、数字を組み合わせる。
・氏名、生年月日、電話番号、自動車ナンバーなど、予測されやすい情報は使用しない。
・ひとつのパスワードを使いまわさない。
上記を実行することで下記のような効果があります。
・パスワードが破られ、悪用される可能性が減る。
・万が一、パスワードが破られた時も被害範囲を狭められる。
具体的にどうやってパスワードを変更すればいいの?
イッツコムのサイト内にある「マイページ」からパスワードを変更することができます。
お使いのパスワードを変更する場合
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1「マイページ」ログイン後に、左側メニューの「各種設定」から「メールアドレス」をクリックします。
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2「メールアドレス設定変更」で、対象のメールアドレスを選択してください。「パスワード変更」ボタンを押してください。
-
3 任意のパスワードを入力し、次へボタンを押してください。新しいパスワードが確定します。
お使いのパスワードを忘れてしまった場合
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1「マイページ」ログイン後に、左側メニューの「各種設定」から「メールアドレス」をクリックします。
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2「メールアドレス設定変更」で、対象のメールアドレスを選択してください。「パスワード再発行」ボタンを押してください。
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3 任意のパスワードを入力し、再発行ボタンを押してください。新しいパスワードが確定します。
【注意事項】
※変更したパスワードは必ずお客さまご自身で大切に保管してください。
※第三者に容易に推測されやすいパスワードは設定しないようご注意ください。
※変更したパスワードは必ずお客さまご自身で大切に保管してください。
※第三者に容易に推測されやすいパスワードは設定しないようご注意ください。
変更方法が不明な場合、サポートセンターまでご連絡ください
インターネットサポートセンター
0120-1256-07
【受付時間】9:30~18:00
インターネットサポートセンター
0120-1256-07
【受付時間】9:30~18:00