「イッツコムのメールアドレス」からメールが送信できないことがある事象について

お客さま各位

平素はイッツ・コミュニケーションズのサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

現在、「イッツコムのメールアドレス」にて、一部メールアドレス宛に、メールの送信ができないことがある事象を確認しております。

弊社ドメインが迷惑メールの発信元となる被害が増加していることや、メールの転送設定により他社メールアドレスへ迷惑メールの転送が増加したことで、弊社アドレスからのメール送信がブロックされてしまっている可能性がございます。

ブロックの解除申請を随時行っておりますので、メールが送信できなかった場合は、時間を空けて送信をお試しいただくようお願い申し上げます。
※一時的にブロックが解除された場合も、再度ブロックされてしまう可能性もございます。

また、お客さまより弊社へメールにてお問い合わせいただく場合も、送信できないことがある事象を確認しております。
<例>●●●●@itscom.jpという形式のメールアドレス宛にメールをお送りいただく場合

万が一お客さまにて送信不可である旨のエラーメールを受信された場合、該当のメールは弊社で確認できていない可能性がございます。
お手数をおかけしますが、お電話でのお問い合わせや、お問い合わせフォームも併せてご利用ください。

お客さまにおかれましては、ご不便ご迷惑をおかけいたします。
適切な措置を継続してまいりますので、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。