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【発生中】マイページからの認証メールが届かない事象について
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- 更新日時
お客さま各位
平素はイッツ・コミュニケーションズのサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
現在、マイページからの認証メールが下記アドレスに届かない事象を確認しています。
・outlook.jp
・outlook.com
※マイクロソフト社の管理するドメインが対象となっている可能性がございます。
■マイページから認証メールが送信される操作(一部)
・マイページID新規登録、再登録
・マイページPWの再発行
大変お手数をおかけしますが、認証メールの受信を必要とする操作が含まれる場合は、マイページのIDをマイクロソフト社の管理するドメイン以外のメールアドレスに変更して、操作を実施いただくようお願いいたします。
マイページのIDの変更方法はこちらのよくあるご質問(FAQ)をご確認ください。
お客さまにおかれましては、ご不便ご迷惑をおかけいたします。
適切な措置を継続してまいりますので、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
平素はイッツ・コミュニケーションズのサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
現在、マイページからの認証メールが下記アドレスに届かない事象を確認しています。
・outlook.jp
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※マイクロソフト社の管理するドメインが対象となっている可能性がございます。
■マイページから認証メールが送信される操作(一部)
・マイページID新規登録、再登録
・マイページPWの再発行
大変お手数をおかけしますが、認証メールの受信を必要とする操作が含まれる場合は、マイページのIDをマイクロソフト社の管理するドメイン以外のメールアドレスに変更して、操作を実施いただくようお願いいたします。
マイページのIDの変更方法はこちらのよくあるご質問(FAQ)をご確認ください。
お客さまにおかれましては、ご不便ご迷惑をおかけいたします。
適切な措置を継続してまいりますので、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。




