【重要】メール自動転送設定　転送先メールアドレスご確認のお願い

お客さま各位

平素はイッツ・コミュニケーションズのサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

最近、イッツコムで提供しているメールアドレスから、特定のメールアドレス宛にメールの送信ができなくなる事象を多数確認しております。
お客さまにはご不便をおかけしており、申し訳ございません。

本事象の原因につきましては、弊社ドメインが迷惑メールの発信元となる被害が増加し、弊社メールサーバーの信頼性が低下していることなどが考えられます。

また、悪意のある第三者による迷惑メールの送信だけでなく、間違ったメールアドレスに「自動転送」してしまうことも事象の原因となりうることを確認しております。

お客さまにおかれましては、イッツコムのメールアドレスの自動転送設定について設定されているメールアドレスに間違いがないか、ご確認いただきますようご協力をお願いいたします。
なお、使用していないメールアドレスの転送設定が入っている場合は、転送設定を解除いただきますようお願いいたします。

■メール転送サービスの設定
https://www.itscom.co.jp/support/internet/setup/mail/#hdg12

上記の操作について、ご不明点などございましたら、弊社インターネット・サポートセンターまでご相談ください。

■インターネット・サポートセンター
・電話番号：0120-1256-07
・営業時間：9:30～18:00（年中無休）

今後も安定して弊社メールサービスをご利用いただけるよう、随時対策を講じて参ります。
お客さまにはご不便とお手数をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。