完了

【3/8】一部地域におけるサービス一時休止のお知らせ

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  • 掲載日時

お客さま各位

日ごろよりイッツコムのサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
弊社では通信設備のメンテナンス作業に伴い、下記の通りサービスを一時休止させていただきます。
お客さまにはご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
なにとぞご理解を賜りますようお願い申し上げます。

  • 対象エリア
    • 宮前区
    • 高津区
    • 中原区
    • 港北区
    • 都筑区
  • 対象商品サービス
    テレビ・インターネット・電話・テレビプッシュ
メンテナンス期間 2024年3月8日(金)1時00分~6時00分(24時間表記)
対象エリア
■宮前区
梶ヶ谷 野川本町1,2,3 馬絹 宮崎

■高津区
明津 梶ヶ谷2,3,4,5,6 蟹ヶ谷 北野川 子母口 新作1,2,3,4 末長1,2,3 千年 久末

■中原区
井田1,2,3 井田杉山町 井田中ノ町 木月3 下小田中1,3,5,6 下新城2

■港北区
下田町1,2,3,4,5,6 高田町 高田西1,2,3,4,5 高田東1,2,3,4 綱島台 綱島西1,2,3,4,5,6 綱島東1,2,3,4,5,6 日吉1,2,3,4,5,6,7 日吉本町1,2,3,4,5,6 箕輪町1,2,3

■都筑区
東山田町
影響 上記時間内に、120分程度のサービス停止が数回発生します。
対象サービス詳細 イッツコムひかり回線で、以下のサービスをご利用のお客さま
・インターネットサービス
 (かっとびメガ160、かっとびワイド、かっとびプラス、かっとびジャスト)
 (イッツコムひかり ホームタイプ、マンションタイプ)
・かっとびMANSION LANサービス
・ケーブルプラス電話
・みるプラス
 (イッツコム回線をご利用の方)
・イッツコム テレビ・プッシュ
 (イッツコム回線をご利用の方)

※サービス復旧時の手順について
メンテナンスが完了した時点で、順次サービスを再開いたします。
終了予定時刻を過ぎてもインターネットに接続できない場合は、
お手数ですが以下の作業をおためしください。
・モデムのリセット
・ルーターなどの通信機器のリセット
・パソコンの再起動やIPアドレスの再取得
くわしい復旧手順は、こちらのURLでご確認ください。
https://www.itscom.co.jp/support/userpage/thunder/service_recovery.html
Information Dear Customer,

Due to network equipment maintenance, we are going to temporarily stop Internet service, Telephone service, iTSCOM TV PUSH service and VOD service on Fri. 8th Mar. from 1:00a.m. to 6:00a.m. in the following area

*A part of Miyamae-ward
*A part of Takatsu-ward
*A part of Nakahara-ward
*A part of Kohoku-ward
*A part of Tsuzuki-ward

Thank you for your kind understanding, and we apologize for the inconvenience related to this operation.

its communications Inc.
 
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