完了

【4/23】一部地域におけるサービス一時休止のお知らせ

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お客さま各位

日ごろよりイッツコムのサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
弊社では通信設備のメンテナンス作業に伴い、下記の通りサービスを一時休止させていただきます。
お客さまにはご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
なにとぞご理解を賜りますようお願い申し上げます。

  • 対象エリア
    • 目黒区
    • 大田区
    • 世田谷区
  • 対象商品サービス
    インターネット・テレビプッシュ
メンテナンス期間 2024年4月23日(火)1時00分~7時00分(24時間表記)
対象エリア
■世田谷区
上馬1 三軒茶屋1 下馬1,2,3,4,5,6 太子堂1 野沢1,2,3

■目黒区
五本木2,3 鷹番3 中央町2 碑文谷5,6

■太田区
鵜の木1,2,3 下丸子3,4 千鳥3 田園調布南 西嶺町
影響 上記時間内に、数分のサービス停止が数回発生します。
対象サービス詳細 以下のサービスをプライベートIPでご利用のお客さま
・イッツコムひかり インターネットサービス
(ホームタイプ、マンションタイプ)
・ケーブルインターネットサービス
 (かっとびメガ160、かっとびワイド、かっとびプラス、かっとびジャスト)
・かっとびMANSION LANサービス
・イッツコム テレビ・プッシュ
 (イッツコム回線をご利用の方)

※サービス復旧時の手順について
メンテナンスが完了した時点で、順次サービスを再開いたします。
終了予定時刻を過ぎてもインターネットに接続できない場合は、
お手数ですが以下の作業をおためしください。
・ケーブルモデムのリセット
・ルーターなどの通信機器のリセット
・パソコンの再起動やIPアドレスの再取得
くわしい復旧手順は、こちらのURLでご確認ください。
https://www.itscom.co.jp/support/userpage/thunder/service_recovery.html
Information Dear Customer,

Due to network equipment maintenance, we are going to temporarily stop Internet service, iTSCOM TV PUSH service and Mansion LAN service on Tue. 23th Apr. from 1:00a.m. to 7:00a.m. in the following area

*A part of Setagaya-ward
*A part of Meguro-ward
*A part of Ota-ward

Thank you for your kind understanding, and we apologize for the inconvenience related to this operation.

its communications Inc.
 
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