完了
【5/21】一部地域におけるサービス一時休止のお知らせ
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- 掲載日時
お客さま各位
日ごろよりイッツコムのサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度、ONUのソフトウェアバージョンアップを実施するため、
下記の通りサービスを一時休止させていただきます。
お客さまにはご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
なにとぞご理解を賜りますようお願い申し上げます。
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- 対象エリア
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- 大田区
- 世田谷区
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- 対象商品サービス
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テレビ・インターネット・電話・テレビプッシュ
| メンテナンス期間 | 2024年5月21日（火）1時00分～6時00分（24時間表記） |
|---|---|
| 対象エリア | ■大田区 田園調布1,3,4,5 ■世田谷区 宇奈根1,2,3 大蔵6 岡本1,2,3 奥沢5,6,7,8 尾山台1,2,3 鎌田1,2,3,4 上馬1,2,4,5 上野毛1,2,3,4 上用賀1,2,3,4,5,6 駒沢1,2,3,4,5 駒沢公園 桜3 桜新町1,2 三軒茶屋2 新町1,2,3 瀬田1,2,3,4,5 世田谷1,2,3,4 太子堂4 玉川1,2,3,4 玉川台1,2 玉川田園調布1,2 玉堤1,2 弦巻1,2,3,4,5 等々力1,2,3,4,5,6,7,8 中町1,2,3,4,5 野毛1,2,3 深沢1,2,3,4,5,6,7,8 用賀1,2,3,4 若林1,3 |
| 影響 | 上記時間内に、10分程度のサービス停止が1回発生します。 |
| 対象サービス詳細 | イッツコムひかり回線で、Synclayer製ONU SGP200W をご利用のお客さま ・インターネットサービス （イッツコムひかり ホームタイプ、マンションタイプ） ・みるプラス （イッツコム回線をご利用の方） ・イッツコム テレビ・プッシュ （イッツコム回線をご利用の方） ・かっとびMANSION LANサービス ・ケーブルプラス電話 ※サービス復旧時の手順について メンテナンスが完了した時点で、順次サービスを再開いたします。 終了予定時刻を過ぎてもインターネットに接続できない場合は、 お手数ですが以下の作業をおためしください。 ・ONUのリセット ・ルーターなどの通信機器のリセット ・パソコンの再起動やIPアドレスの再取得 くわしい復旧手順は、こちらのURLでご確認ください。 https://www.itscom.co.jp/support/userpage/thunder/service_recovery.html |
| Information | Dear Customer, Due to network equipment maintenance, we are going to temporarily stop Internet service, Telephone service,iTSCOM TV PUSH service and VOD service on Tue. 21st May from 1:00a.m. to 6:00a.m. in the following area *A part of Ota-ward *A part of Setagaya-ward Thank you for your kind understanding, and we apologize for the inconvenience related to this operation. its communications Inc. |
