完了

【6/13】一部地域におけるサービス一時休止のお知らせ

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お客さま各位

日ごろよりイッツコムのサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
弊社では設備のメンテナンス作業に伴い、下記の通りサービスを一時休止させていただきます。
お客さまにはご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
なにとぞご理解を賜りますようお願い申し上げます。

  • 対象エリア
    • 中原区
  • 対象商品サービス
    全サービス
メンテナンス期間 2024年6月13日(木)1時00分~5時00分(24時間表記)
対象エリア ■中原区
小杉陣屋町1,2 小杉町1 新丸子町 丸子通2
影響 上記時間内に、180分程度のサービス停止が1回、数分のサービス停止が数回発生します。
対象サービス詳細 イッツコムひかり回線で、以下のサービスをご利用のお客さま
・テレビサービス(FM放送も含む)
・インターネットサービス
(イッツコムひかり ホームタイプ、マンションタイプ)
・ケーブルプラス電話
・イッツコム テレビ・プッシュ(イッツコム回線をご利用の方)
・みるプラス
(イッツコム回線をご利用の方)
・緊急地震速報

※サービス復旧時の手順について
メンテナンスが完了した時点で、順次サービスを再開いたします。
終了予定時刻を過ぎてもインターネットに接続できない場合は、
お手数ですが以下の作業をおためしください。
・ケーブルモデムのリセット
・ルーターなどの通信機器のリセット
・パソコンの再起動やIPアドレスの再取得
くわしい復旧手順は、こちらのURLでご確認ください。
https://www.itscom.co.jp/support/userpage/thunder/service_recovery.html
Information Dear Customer,

Due to network equipment maintenance, we are going to temporarily stop CATV service, Internet service, Telephone service, Earthquake Early Warning service, iTSCOM TV PUSH service and VOD service on Thu. 13th Jun. from 1:00a.m. to 5:00a.m. in the following area

*A part of Nakahara-ward

Thank you for your kind understanding, and we apologize for the inconvenience related to this operation.

its communications Inc.
 
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