復旧

【5/14】サービスの障害について

  • 更新日時
  • 掲載日時

 下記日時、当社サービスにおいて障害が発生しておりました。現在は復旧しております。
ご利用のお客さまには大変ご迷惑をおかけいたしましたこと、謹んでお詫び申し上げます。

  • 対象エリア
    • 町田市
    • 青葉区
    • 港北区
    • 緑区
    • その他
  • 対象商品サービス
    インターネット、ケーブルプラス電話、テレビプッシュ
日時 2026/5/14  16:14 ~ 16:41
影響エリア ■港北区の一部
■緑区の一部
■青葉区の一部
■町田市の一部
■旭区の一部
影響サービス イッツコムひかり回線で、以下のサービスをご利用のお客さま
・インターネットサービス
(イッツコムひかり ホームタイプ、マンションタイプ
かっとびメガ160、かっとびワイド、かっとびプラス、かっとびジャスト)
・ケーブルプラス電話
・みるプラス
・イッツコム テレビ・プッシュ
(イッツコム回線をご利用の方)
・かっとびMANSION LANサービス
影響 インターネット用宅内機器、ケーブルプラス電話用宅内機器がオフラインになり、インターネット、電話サービス(緊急電話含む)、テレビ・プッシュ、みるプラスサービスが利用できない
原因 地域停電の可能性
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