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【重要】イッツコムを騙る不審な訪問、電話営業にご注意ください
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お客さま各位
平素はイッツ・コミュニケーションズのサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
最近、横浜市青葉区(一部世田谷区)の地域において、主に戸建住宅にお住いの弊社サービスご利用のお客さまに対し、インターネットの接続状況や速度に言及し「イッツコムは大手通信会社のグループ会社である」という事実と異なる情報を伝え、同グループである他社サービスへの切り替え、利用申し込みを誘導する事例のお問い合わせが増えております。
弊社は、東急グループに属しており、大手通信会社の子会社ではございません。
弊社では以下お知らせのとおり営業担当者は社名(弊社および指定代理店)を記載した名刺を携帯し、名乗り、工事担当者は従事者証を見える位置に携帯しております。
【重要】弊社によるご訪問やお電話について
ご不審に思われた場合は、「会社名」「担当者」「連絡先」を確認していただき、イッツコムのサービスに関してご不明点などがございましたら、イッツコム お客さまセンターまでご相談ください。
悪質な事例ついての情報をご提供いただけましたら、関係機関に対する通報・連携を行うなど、必要に応じた適切な対処をさせていただきます。
このような事実と異なる情報を利用したセールスに限らず、台風や地震などの自然災害時や、新たな制度の開始などに合わせて同様の事象が発生いたしますので、くれぐれもご注意ください。
平素はイッツ・コミュニケーションズのサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
最近、横浜市青葉区(一部世田谷区)の地域において、主に戸建住宅にお住いの弊社サービスご利用のお客さまに対し、インターネットの接続状況や速度に言及し「イッツコムは大手通信会社のグループ会社である」という事実と異なる情報を伝え、同グループである他社サービスへの切り替え、利用申し込みを誘導する事例のお問い合わせが増えております。
弊社は、東急グループに属しており、大手通信会社の子会社ではございません。
弊社では以下お知らせのとおり営業担当者は社名(弊社および指定代理店)を記載した名刺を携帯し、名乗り、工事担当者は従事者証を見える位置に携帯しております。
【重要】弊社によるご訪問やお電話について
ご不審に思われた場合は、「会社名」「担当者」「連絡先」を確認していただき、イッツコムのサービスに関してご不明点などがございましたら、イッツコム お客さまセンターまでご相談ください。
悪質な事例ついての情報をご提供いただけましたら、関係機関に対する通報・連携を行うなど、必要に応じた適切な対処をさせていただきます。
このような事実と異なる情報を利用したセールスに限らず、台風や地震などの自然災害時や、新たな制度の開始などに合わせて同様の事象が発生いたしますので、くれぐれもご注意ください。




