【復旧】「イッツコムのメールアドレス」からのメールがApple社の管理するドメインへ届かない事象について

お客さま各位

平素はイッツ・コミュニケーションズのサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

「イッツコムのメールアドレス」をご利用のお客さまにおきまして、以下の事象が発生しておりましたが、現在は復旧していることを確認いたしましたのでお知らせいたします。

再ブロックを防ぐため弊社でも様々な対策を行っておりますが、それでも再ブロックされてしまう可能性もございます。
何卒、ご理解いただくようお願いいたします。

ご利用のお客さまには、長らくご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
今後とも弊社サービスをご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

過去のご案内はこちらをご覧ください。
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お客さま各位

平素はイッツ・コミュニケーションズのサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

現在、「イッツコムのメールアドレス」からのメールが、Apple社の管理するドメインへ届かない事象が発生しております。
弊社ドメインが迷惑メールの発信元となる被害が増加しており、送信をブロックされてしまっている可能性がございます。
そのため、Apple社の管理するドメインへメールが送信できなかった際は、時間を空けてお試しいただくようお願い申し上げます。

※一時的にブロックが解除された場合も、再度ブロックされてしまう可能性もございます。
※既にApple社に対し、解除を申請済みです。

なお、お客さまがご利用しているメールアドレスが悪意のある第三者へ悪用されないようにするため、以下にご協力いただきますようお願いいたします。

・迷惑メールチェック設定の有効化
お客さまのアカウント情報や認証情報を抜き取ろうとするフィシングメールが流行しています。
迷惑メールチェック設定を有効化することで、ご自身が被害にあう確率を下げることができます。

※詳細は下記URLをご確認ください。
https://www.itscom.co.jp/support/security/antispam/

・利用していないメールアドレスの削除
利用していないメールアドレスが悪意のある第三者に悪用されるケースを多数確認しております。
使っていないメールアドレスがある場合は、マイページより削除をお願いいたします。
なお、登録メールアドレスを0個にすることはできないため、ご注意ください。

※マイページは以下URLよりアクセスしてください。
https://mypage.itscom.net/Top/Login/?_=1780015014687217

お客さまにおかれましては、ご不便ご迷惑をおかけいたします。
適切な措置を継続してまいりますので、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。