復旧

【11/7】一部地域におけるサービスの障害について

  • 更新日時
  • 掲載日時

下記日時、当社サービスにおいて障害が発生しておりました。現在は復旧しております。
ご利用のお客さまには大変ご迷惑をおかけいたしましたこと、謹んでお詫び申し上げます。 

  • 対象エリア
    • 目黒区
    • 大田区
    • 世田谷区
  • 対象商品サービス
    テレビ、インターネット、ケーブルプラス電話、テレビプッシュ
日時 2025/11/7  2:00 〜 4:51
影響エリア ■世田谷区
奥沢1,3,4 上馬3 駒沢1 三軒茶屋1 下馬1,2,3
太子堂1 玉川田園調布1,2 野沢1 東玉川1,2

■大田区
石川町2 北千束1,2 千鳥2,3 田園調布1,2 南久が原1
矢口1

■目黒区
東が丘1,2 緑が丘3 南3 
影響サービス ケーブルテレビ回線で、以下のサービスをご利用のお客さま
・インターネットサービス
(かっとびメガ160、かっとびワイド、かっとびプラス、かっとびジャスト)
・イッツコム テレビ・プッシュ
(イッツコム回線をご利用の方)
影響 ケーブルモデムがオフラインになり、インターネット、テレビ・プッシュが利用できない
原因 緊急メンテナンスの影響
復旧見込み時間 2025/11/7  5:00
※現在は復旧しております
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