復旧
【11/19】一部地域におけるサービスの障害について
-
- 更新日時
-
- 掲載日時
下記日時、当社サービスにおいて障害が発生しておりました。現在は復旧しております。
ご利用のお客さまには大変ご迷惑をおかけいたしましたこと、謹んでお詫び申し上げます。
-
- 対象エリア
-
- 都筑区
-
- 対象商品サービス
-
インターネット、ケーブルプラス電話、テレビプッシュ
| 日時 | 2025/11/19 9:06〜 11:36 |
|---|---|
| 影響エリア | ■都筑区 勝田町 勝田南2 茅ケ崎東1,5 早渕2 |
| 影響サービス | ケーブルテレビ回線で、以下のサービスをご利用のお客さま ・インターネットサービス （かっとびメガ160、かっとびワイド、かっとびプラス、かっとびジャスト） ・ケーブルプラス電話 ・イッツコム テレビ・プッシュ （イッツコム回線をご利用の方） |
| 影響 | ケーブルモデム、ケーブルプラス電話用宅内機器がオフラインになり、インターネット、電話サービス（緊急電話含む）、テレビ・プッシュサービスが利用できない |
| 原因 | 流合雑音 |
