お客さまセンター 電話窓口混雑について

お客さま各位

平素はイッツ・コミュニケーションズのサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

現在、9/11の豪雨の影響で受付窓口が混雑しており、お電話が大変つながりにくい状況が続いております。

恐縮ではございますが、お客さまご自身で機器の再起動（リセット）をお試しいただくことで復旧する場合もございます。
再起動（リセット方法）につきましては下記をご確認いただきますようお願いいたします。
また、ブレーカーが落ちていないかご確認をお願いいたします。
障害などの情報は以下のURLをご覧ください。

▼サービス復旧の手順（テレビ、インターネット、ケーブルプラス電話）
https://www.itscom.co.jp/support/userpage/thunder/service_recovery.html

▼イッツコム障害情報
https://www.itscom.co.jp/support/userpage/

▼東京電力停電情報（外部サイト）
http://teideninfo.tepco.co.jp/

誠に申し訳ございませんが、お時間をおいてからおかけ直しいただくか弊社ホームページからのお問い合わせをお願い申し上げます。
※お問い合わせの混雑状況によっては、返信までにお時間がかかる場合がございますので、予めご了承ください。