【緊急7/1】一部地域におけるサービス一時休止のお知らせ
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お客さま各位
日ごろよりイッツコムのサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
弊社では設備の緊急メンテナンス作業に伴い、下記の通りサービスを一時休止させていただきます。
お客さまにはご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
なにとぞご理解を賜りますようお願い申し上げます。
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- 対象エリア
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- 宮前区
- 高津区
- 中原区
- 港北区
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- 対象商品サービス
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インターネット、テレビプッシュ
| メンテナンス期間 | 2025年7月1日（火）1時00分～5時00分（24時間表記） |
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| 対象エリア |
■宮前区
野川本町1,2 西野川1,2 ■港北区 下田町1,2,3,4,5,6 高田町 新羽町 日吉1,2 日吉本町2,3,4,5,6 箕輪町3 ■高津区 蟹ケ谷 新作1,2,3,4 末長2 千年 久末 ■中原区 井田1,2 井田杉山町 井田中ノ町 市ノ坪 今井南町 上小田中2,3 上新城2 苅宿 木月1,3 木月 木月伊勢町 木月大町 木月祇園町 木月住吉町 小杉御殿町2 小杉町1,2 下小田中1,2,3,4 新丸子町 |
| 影響 | 上記時間内に、60分のサービス停止が2回発生します。 ※停止時間は前後する場合があります。 |
| 対象サービス詳細 | ケーブルテレビ回線で、以下のサービスをご利用のお客さま ・インターネットサービス （かっとびメガ160、かっとびワイド、かっとびプラス、かっとびジャスト） ・イッツコム テレビ・プッシュ （イッツコム回線をご利用の方） ※サービス復旧時の手順について メンテナンスが完了した時点で、順次サービスを再開いたします。 終了予定時刻を過ぎてもインターネットに接続できない場合は、 お手数ですが以下の作業をおためしください。 ・モデムのリセット ・ルーターなどの通信機器のリセット ・パソコンの再起動やIPアドレスの再取得 くわしい復旧手順は、こちらのURLでご確認ください。 https://www.itscom.co.jp/support/userpage/thunder/service_recovery.html |
| Information | Dear Customer, Thank you for continued use of our services.We will be performing unscheduled maintenance. For details of maintenance period and service suspension please see below. We apologize for this disruption to your service. Thank you for your understanding. ***** Date of service disruption ***** Tuesday, July 1, 2025, from 1:00 to 5:00 (24-hour notation) During the above time period, 60-minutes service suspension will occur 2 times. *Suspension time may vary. ***** Affected Area ***** ・A part of Miyamae-ward ・A part of Nakahara-ward ・A part of Takatsu-ward ・A part of Kohoku-ward ***** Affected Services ***** Affected Services are those which are using our cable TV lines and the services below ・Internet services ・iTSCOM TV PUSH services ※Remedial measure If your Internet service has not resumed after the completion of maintenance, or you are experiencing technical difficulties, please try to reset the cable modem, the router, or other internet connection devices. |
