BtoC部門
(営業・コンタクトセンター・店舗スタッフ)

応募概要

募集職種

総合職

仕事内容
BtoC・BtoB営業

テレビ、インターネット、電話(固定・モバイル)等のサービスに関するコンシューマー向け営業や、 集合住宅への全体導入等の法人営業等を担当いただきます。
問い合わせがあったお客さまや、協力関係にある不動産会社さまからの紹介など反響営業がメイン。
新規顧客の開拓に必要な営業としての取り組みも行いますが、地域密着企業としての活動を継続しているため、アポイントの取得率も高水準です。

営業接点で得られたお客さまの声やニーズを商品企画・運用部門に連携し、より良い商品・サービスに繋げていく取り組みも積極的に推進しており、年代を問わず、活躍いただけます。

営業目標についても、個人目標型ではなく、チームでの目標数値を持ち、メンバー全員で相互に協力を図りながら、目標達成を目指す方針としています。

コンタクトセンター

お電話でのお問合せの総合窓口業務です。オペレーターの管理・育成をメインに担当いただきます。

イッツコムスポット

来店いただくお客さまの相談窓口として、新規加入希望、既存加入者への接客業務を担当いただきます。

auショップ

ご来店いただいたお客さまへの接客・販売を担当いただきます。スマホ・タブレットの契約や機種変更、使い方の質問等お客さまの来店目的に合わせ、対応いただきます。

給与
月給23万5000円~

※年齢・経験等を考慮の上、採用面接を通して決定いたします

諸手当等
  • 残業代全額支給
  • 交通費支給
  • 世帯手当
  • 役職手当 など
昇給

年1回(7月)

賞与

年3回(6月、12月、3月)
※昨年度実績4.8ヵ月

雇用形態

正社員
試用期間3ヵ月
※待遇に変更はありません

勤務地
溝の口事務所

神奈川県川崎市高津区久本3-5-7 新溝ノ口ビル
「溝の口駅」から徒歩10分

南町田事務所

東京都町田市南町田
「南町田グランベリーパーク駅」から徒歩7分

イッツコムスポット各店舗

<たまプラーザ>
神奈川県横浜市青葉区美しが丘1-1-2 たまプラーザ テラス ゲートプラザ 2階
<南町田>
東京都町田市鶴間3-4-1 グランベリーパーク セントラルコート B1階
<武蔵小杉>
神奈川県川崎市中原区小杉町3-472 武蔵小杉東急スクエア1階
<自由が丘>
東京都目黒区自由が丘1-8-9 岡田ビル2階

auショップ店舗

<たまプラーザ>
神奈川県横浜市青葉区美しが丘1-1-2 たまプラーザテラスゲートプラザ2階
※イッツコムスポット、auショップの各店舗はすべて駅に隣接している商業施設内にあります

勤務時間

9:15~18:00(所定労働時間7時間45分 休憩60分)
※スライド勤務あり(就業時刻を30分毎繰り上げ、繰り下げ可。変更範囲は繰り上げ2時間まで、繰り下げ1時間まで)
※店舗勤務の場合は早番・遅番あり
※チームによっては、以下の制度もあり

フレックスタイム制

フレキシブルタイム/7:15~22:00
コアタイム/10:00~15:00

スーパーフレックスタイム制

フレキシブルタイム/7:15~22:00
コアタイム/なし

休日休暇
  • 年間休日:122日
  • 完全週休2日制(曜日は配属場所により異なります)
  • 特定休暇(祝日・年末年始相当で年度により日数は変動しますが、消化必須の休暇です。2024年度:16日)
  • 年次有給休暇(半日単位、時間単位での取得が可能)
  • 慶弔休暇
  • 出産育児支援休暇(取得実績多数)
  • 子の看護休暇
  • 介護休暇(5日以上の連休取得が可能です)
福利厚生
  • 社会保険完備
  • 東急共済組合、東急グループ保険
  • 東急グループ従業員持株会
  • 財形貯蓄、退職金、確定拠出年金
  • 慶弔休暇
  • 育児・介護休職制度
  • 時短勤務制度
  • 企業主導型保育所・休日事業所内保育サービス
  • 福利厚生サービス(WELBOX)
  • 部活動(社内及び東急グループ内)
申し込み方法

画面下の「エントリーする」からお進みください。

その他

応募の秘密は厳守いたします。お預かりいたしました応募情報(個人情報含む)については、採用以外の目的に使用することはありません。ご提供頂いた応募情報(データ又は書類)は返却いたしません。弊社にて適切に削除又は廃棄させて頂きます。あらかじめご了承ください。